Контакты
Подписка
МЕНЮ
Контакты
Подписка

Игра с прицелом на будущее: как бренд Ezviz завоевывает рынок

В рубрику "All-over-IP" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций

Игра с прицелом на будущее:как бренд Ezviz завоевывает рынок

В то время как профессиональные системы видеонаблюдения давно вошли в повсеместное использование, вопрос частной безопасности в России долгое время оставался прерогативой узкого рыночного сегмента. Для сравнения: в США рынок частного видеонаблюдения активно развивается еще с начала 2000-х гг. В нашей стране активный рост начался всего несколько лет назад в рамках развития умных технологий и в связи с появлением доступных IP-решений, не требующих профессиональной подготовки для использования
Павел Захаркин
Директор направления Ezviz компании Hikvision

Ezviz вышел на российский рынок около трех лет назад как бренд компании Hikvision, ориентированный на конечных пользователей. Опыт, накопленный при запуске IP-камер бренда в других странах, позволил предложить российским потребителям решения, отвечающие их основным требованиям. В первую очередь это доступная цена устройств, простота в установке и использование профессиональных технологий защиты данных.

Спрос, сотканный из противоречий

Уже на старте работы мы столкнулись с тем, что у российского потребителя не было понимания необходимости видеонаблюдения для частного использования. В то же время многие исследования, в том числе GFK, утверждали, что потребность в безопасности превалирует в сравнении с другими IoT-направлениями, отмечая рост интереса к сегменту IP-камер на 78% в год. Это противоречие было связано с тем, что в российском общественном пространстве тема видеонаблюдения оставалась отраслевой и практически не затрагивалась в большинстве каналов коммуникации с массовой аудиторией. Основных причин этому было несколько.

Масштабная образовательная кампания

Во-первых, большинство представителей рынка профессионального видеонаблюдения продолжали работать с B2C-аудиторией, применяя те же стратегии, что и для B2B-сектора. При этом многопрофильные ИТ-корпорации, для которых IP-камеры в продуктовом портфеле были скорее экспериментом, не видели смысла в масштабной маркетинговой поддержке непрофильного направления, ориентируясь в продвижении на другие, наиболее прибыльные для себя сегменты.


При выводе бренда на рынок перед нашей командой стояла образовательная задача, решение которой должно было повысить осведомленность максимально широкой аудитории в вопросе частного видеонаблюдения. Для этого мы использовали большой набор инструментов и разные каналы коммуникации: помимо отраслевых медиа о видеонаблюдении и ИТ-изданий, мы выстроили работу с онлайн-изданиями о строительстве и ремонте, развлекательными сайтами, лидерами мнений, форумами и социальными сетями. Это дало возможность Ezviz охватить аудиторию как тех, кто потенциально может быть заинтересован в безопасности жилья, так и, например, родителей с маленькими детьми и людей с пожилыми родителями, за которыми нужно присматривать. Нам также удалось привлечь внимание сегмента СМБ, для которого использование видеонаблюдения зачастую было необходимым, но слишком ресурсозатратным.

От онлайн-ритейла к доставкам по всей стране

Второй важной задачей для нас стало выстраивание эффективного канала продаж. Изначально IP-камеры Ezviz были представлены только в онлайн-ритейле ИТ, а с ростом оборота мы первыми из производителей в сфере видеонаблюдения расширили его в офлайн, чтобы полностью задействовать возможности этого канала. Для дальнейшего развития через полгода мы открыли собственный интернет-магазин Ezviz.ru, преимуществом которого стала бесплатная доставка по всей России, а также наличие пунктов самовывоза в Москве и Санкт-Петербурге. Параллельно мы вывели на российский рынок новые продуктовые линейки: устройства умного дома, включающие в себя большой набор датчиков и центральный хаб, а также видеорегистратор и роутер.

Годовой рост на 200%

Достаточно быстро оборот Ezviz.ru достиг уровня ритейла, и следующим шагом стало расширение канала продаж на сегмент малого и среднего бизнеса, интерес которого показали аналитические данные, полученные в интернет-магазине. Мы задействовали каналы для монтажа, инсталляции, ремонта и дизайна, со временем охватив их все и увеличив оборот на 200% за последний год. Лучшие результаты по продажам показали Центральный и Южный регионы, в целом же темпы роста продаж изделий этого бренда в России сравнимы с показателями европейских офисов.

Почему выбирают Ezviz?

В формировании спроса на продукты Ezviz у специалистов по монтажу и ремонту важную роль сыграли те же факторы, что и у тех, кто приобретает камеры для дома.

Во-первых, это простота установки, позволяющая покрывать видеонаблюдением большие площади при низких трудозатратах.

Во-вторых, это ценовая политика бренда, ориентированная на предложения с разным набором характеристик, включая бюджетные решения до 6 тыс. рублей и флагманские камеры стоимостью от 10 тыс. рублей. Бюджетные модели, такие как Ezviz MiniO и C3C, получили базовый функционал, достаточный для обеспечения качественного наблюдения, в то время как более дорогие камеры содержат более широкий набор возможностей. К примеру, Mini Pano снимает панорамное видео 360 град. в разрешении SuperHD, а в приложении Ezviz на смартфоне можно одновременно наблюдать сразу за всем помещением благодаря делению экрана на четыре части.

Безопасность на высшем уровне

Сегодня важным вопросом для многих стала безопасность данных. Исследования показывают, что немало российских пользователей с недоверием относятся к любым умным устройствам из-за страха утечки данных. Для обеспечения безопасности в устройствах Ezviz шифрованию подвергаются не только интернет-каналы, но и видео в облаке и на карте памяти, при этом уровень шифрования соответствует банковским нормативам. Это гарантирует, что доступ к записям будет только у владельца камеры. Также, согласно новому закону, наши серверы были перенесены на территорию России.

Ставки сделаны

Рынок умного видеонаблюдения стабильно развивается, растет его узнаваемость у потребителей. На нем еще нет лидера, потому что сегмент находится в процессе формирования. По сути, сейчас началась игра на опережение, и тот, кто сможет показать наибольшую техническую и бизнес-экспертизу, через два–три года получит основную долю рынка.

HIKVISION
105064, Москва,
ул. Земляной Вал, 9
Тел.: +7 (495) 669-6799
E-mail: marketing.ru@hikvision.com
hikvision.ru

Опубликовано: Журнал "Системы безопасности" #5, 2018
Посещений: 2761

  Автор

Павел Захаркин

Павел Захаркин

Директор направления Ezviz компании Hikvision

Всего статей:  1

В рубрику "All-over-IP" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций