Контакты
Подписка
МЕНЮ
Контакты
Подписка

Закат эры интеграторов?

В рубрику "Дайджест" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций

Закат эры интеграторов?

В одной из февральских публикаций на сайте IP Video Market поднята дискуссионная тема "будущее системных интеграторов". По мнению автора, к концу десятилетия интеграторы систем безопасности и ИТ-интеграторы начнут сдавать свои позиции Интернет-сервисам и Web-ресурсам, на которых размещается профессиональная информация. Этот процесс станет переломным для всей отрасли безопасности и окажет влияние и на производителей, и на их партнеров по дистрибуции, и на конечных заказчиков.

Преимущества интеграторов

Исторически интеграторы служили связующим звеном между конечными пользователями и производителями. Производителям, которые, как правило, имеют один или несколько офисов, невозможно контактировать со всеми конечными заказчиками и предоставлять им услуги по всему миру. Практический опыт использования оборудования на местах и обеспечивают интеграторы. Конечные пользователи избавлены от затрат, связанных с самостоятельным подбором и обслуживанием оборудования. А производители расширяют сеть дистрибуции в масштабах всего мира и увеличивают объемы продаж.

Недостатки интеграторов

Стоимость услуг интеграторов неуклонно повышается. Тому есть несколько причин:

  1. Растет необходимость тренингов для заказчиков в удаленных регионах.
  2. Все чаще требуется выезд на объекты непосредственно представителей интегратора.
  3. Ограниченное количество интеграторов в определенном регионе имеют достаточную квалификацию по работе с тем или иным брендом. Интеграторы традиционно имеют "ценовую власть" в своих регионах, что нередко приводит к завышению цен для конечных заказчиков.Что подрывает деятельность интеграторов?

IP Video Market приводит 3 ключевых фактора, которые могут невелировать слабые стороны сервиса интеграторов и тем самым подорвать их бизнес.

  1. Хостинг видеонаблюдения - позволяет реализо-вывать внедрение, настройку, оптимизацию и обслуживание системы на объекте удаленно, без выезда специалиста.
  2. Онлайн-доступ к всеобъемлющей информации об оборудовании - помогает конечным пользователям принимать решения о закупках без необходимости в рекомендациях интеграторов.
  3. Возможность производить закупки через Интернет - увеличивает ценовую конкуренцию и снижает "ценовую власть" интеграторов.

По мнению автора, все эти явления существуют на нашем рынке сравнительно недавно, и им есть, куда развиваться. Стоит лишь вспомнить, что было 10 лет назад, и представить, что ждет нас еще через 10 лет. Так, в 2000 г. Web-почта, Интернет-магазины и блоги казались нам в новинку. А теперь эти технологии повсюду. Так и хостинговое видеонаблюдение, Web-базы данных об оборудовании и закупки через Интернет со временем станут для нас привычным делом.

Каково будущее современных интеграторов?   
Опрос проведен сайтом IP Video Market
Приняли участие 152 респонтента   

Что ожидает интеграторов?

Вполне вероятно, что роль интеграторов на рынке может измениться. Ряд их традиционных услуг (например, консультирование при закупках или продажа оборудования) переместится в область Интернета; часть сервисов просто потеряет свою актуальность (например, настройка или модернизация ПО на объекте, выявление и устранение неисправностей).

Большинству конечных пользователей просто не понадобится полный пакет услуг, предоставляемый интеграторами. Некоторые из них не смогут приспособиться к новой реальности, другие, возможно, станут более специализированными компаниями.

  1. Интеграторы класса High End - будут востребованы для работы над комплексными проектами с очень высокими требованиями к безопасности (госпредприятия, потенциально опасные объекты и т.п.).
  2. Эксперты/консультанты - зачастую заказчики предпочитают самостоятельно решать задачи проектирования, управления системами и исправления неполадок на объектах, нанимая себе в помощь технического консультанта
  3.  Инсталляторы - оборудование будет по-прежнему закупаться и устанавливаться, однако это не потребует его комплексной интеграции на объекте. Наиболее востребованными на рынке окажутся высококвалифицированные инсталляторы с низкими ценами на свои услуги.

Скоро ли закат?

Безусловно, пройдет немало времени, прежде чем деятельность интеграторов затронут изменения, описанные выше. Более того, сегодня многие утверждают, что на протяжении последних лет благополучие интеграторов только улучшалось. Тем не менее признаки новой реальности налицо. И онлайн-сервисы, Интернет-торговля и профессиональные информационные ресурсы будут стимулировать ее формирование.                         

    По материалам IP Video Market

 

Опубликовано: Журнал "Системы безопасности" #1, 2010
Посещений: 6280

В рубрику "Дайджест" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций