В рубрику "Видеорегистрация (DVR)" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
А.К. Крахмалев
Проф., акад. ВАНКБ, нач. отдела ФГУ НИЦ "Охрана" МВД России, к.т.н.
Экономический кризис, который сейчас переживает весь мир, затронул в том числе и рынок систем безопасности. Роль кризиса в условиях рыночной экономики явно негативна, так как потери несут все участники рынка, но в то же время позволяет остановиться (хоть и вынужденно) и задуматься над тем, как преодолеть кризис, снизить расходы, оптимизировать бизнес в целом. Для этого прежде всего необходим подробный анализ ситуации на рынке. Существует множество методов, методик, научных и практических школ, обширная литература по маркетингу и множество публикаций, предлагающих различные решения и пути движения к успеху. Однако можно утверждать, что ключевую роль здесь играют потребности заказчика (пользователя) продукции и услуг.
Мы будем рассматривать системы охранного телевидения (СОТ) как продукцию рынка систем безопасности (СБ), а более конкретно - для систем централизованной охраны. Соответственно для анализа потребностей заказчика необходимо рассмотреть взаимодействие субъектов рынка охранных услуг. Одним из крупнейших игроков на рынке СБ выступает вневедомственная охрана МВД России, которая предлагает решение задачи охраны множества территориально распределенных объектов (район, город и т.д.) в рамках системы централизованной охраны. Система централизованной охраны (СЦО) включает в себя комплекс организационно-технических мер:
На протяжении многих лет опыт работы вневедомственной охраны доказал, что такая организация СЦО наиболее полно обеспечивает потребности пользователя. На современном этапе в условиях рыночной экономики серьезную конкуренцию вневедомственной охране составляют многочисленные частные фирмы, которые также пытаются построить собственные структуры по принципу СЦО.
Системы охранного телевидения (и, в частности, средства видеорегистрации), как средства систем безопасности, являются товарами промышленного назначения, а рынок товаров промышленного назначения обладает определенными характеристиками, которые резко отличают его от рынков товаров широкого потребления. Это необходимо учитывать при разработке новых изделий и программных продуктов, при введении в них новых возможностей и функциональных характеристик, а также в процессе проектирования систем безопасности для каждого конкретного объекта. Современный рынок СОТ (даже в условиях России) характеризуется большой насыщенностью равноценных товаров, сильной конкуренцией, трудностью удержания инноваций и ноу-хау. Быстрое распространение и доступность информации (через Интернет и др.), а также современные технологии разработки (компьютерное моделирование электрических схем и конструкции, программируемые универсальные контроллеры, быстрое изготовление макетов, образцов, прототипов и т.д.) и современные технологии производства позволяют конкурентам быстро реализовать в своих изделиях те новые идеи, которые появляются на рынке. Поэтому "срок жизни" инноваций и ноу-хау сокращается, что зачастую не дает возможности авторам окупить затраты на их внедрение. Особенность российского рынка здесь также проявляется не с лучшей стороны - в неэффективности действия защиты авторских прав. Хотя все правовые основы в России для этого есть. Поэтому в России активность разработчиков в отношении патентования своих разработок крайне низка, что снижает конкурентоспособность продуктов. И все же, несмотря на все вышеперечисленное, российский рынок СОТ достаточно насыщен изделиями и программными продуктами, которые имеют близкие характеристики в своем классе, и данный процесс имеет тенденцию роста. В свою очередь, это ставит перед пользователем (заказчиком) нелегкую проблему выбора.
Многие из предлагаемых в настоящее время средств СОТ и программных продуктов обладают высокой универсальностью, возможностью программирования различных характеристик и параметров, сервисными функциями, имеют многочисленные дополнительные характеристики и возможности. Однако эти возможности на практике используются очень редко - как правило, только при инсталляции, то есть один раз за весь срок службы изделия. В процессе эксплуатации эти функции могут использоваться только для периодических проверок и при ремонтных работах. Учитывая, что срок службы систем охраны на объекте составляет 8-10 лет, а высокая надежность и автоматизация диагностики современных систем увеличивают сроки между требуемыми профилактическими проверками, многочисленные возможности оказываются невостребованными. Однако для разработчиков и производителей невостребованные возможности весьма важны -они позволяют оправдывать высокую цену продукта.
В связи с этим можно предположить, что перспектива развития СОТ (средств и систем) наряду с совершенствованием качественных и функциональных характеристик предполагает построение новых, существенно более простых в использовании (для конечного пользователя) изделий и программных продуктов, имеющих понятный для пользователя интерфейс. Способ использования прибора должен быть проще самого прибора и не должен усложняться параллельно с ним, а сложность прибора не должна превышать потребности его использования.
Здесь хотелось бы отметить, что данное требование связано с реальными условиями и потребностями эксплуатации систем. С одной стороны, это нехватка квалифицированных кадров для обслуживания (что может быть временным явлением), однако, с другой стороны, современные высоконадежные и автоматизированные системы и не должны требовать высокой квалификации специалистов для обслуживания. Специалисты высокого класса должны найти себе более достойное применение и более интересную работу.
Возвращаясь к теме статьи о задачах видеорегистрации в системах охраны, рассмотрим в целом возможные виды охраны (автоматизированные системы охранной сигнализации) с целью определения задач видеорегистрации в каждом конкретном случае. Виды охраны можно разделить по принципиальному критерию -в зависимости от того, кто осуществляет реагирование (технические особенности опустим). Самое главное в системе охраны то, что, в конце концов, не техника обеспечивает охрану, а служба реагирования.
Предотвратить кражу или угрозу жизни или здоровью человека может только человек (охранник, милиционер, полицейский). В какой-то мере могут помочь средства инженерной укрепленности (заборы, двери, замки, решетки, сейфы и т.п.), которые также относятся к средствам защиты от несанкционированного проникновения. Однако понятно, что любые замки, сейфы, заборы, двери и т.д. вскрываются и преодолеваются преступниками за некоторое время, определяемое только "квалификацией" нарушителя, и поэтому роль средств инженерной укрепленности в системе защиты объекта заключается лишь в некоторой задержке времени, которое требуется нарушителю для проникновения на объект, и соответственно средства инженерной укрепленности повышают для службы реагирования шанс прибыть вовремя, предотвратить преступление и задержать преступника.
Исходя из вышесказанного, можно определить и основной критерий всей системы охраны (включая технические средства, организационные структуры и мероприятия, службу реагирования и другие необходимые составляющие) -это время реагирования (время с момента получения сигнала тревоги от технического средства до прибытия на объект службы охраны). Например, как показывает практический опыт вневедомственной охраны, время реагирования (прибытия наряда милиции) должно быть не более 10 минут при срабатывании охранной сигнализации и не более 2 минут при сигнале тревожной кнопки (нападение). Это очень жесткие требования, особенно в условиях современного города, однако если они не выполняются, то вся система охраны, включая и все технические средства, становится бессмысленной. Таким образом, по критерию реагирования системы охраны можно разделить на следующие группы:
Применение СОТ и видеорегистрации в централизованной охране сталкивается с определенными трудностями, связанными в основном с тем, что централизованная охрана предполагает контроль над значительным количеством объектов - порядка нескольких сотен на один мониторинговый центр. В соответствии с этим можно отметить основные трудности:
Однако и в этом виде организации охраны можно отметить прогресс внедрения СОТ и видеорегистрации. Стоит упомянуть только такие системы, как аппаратно-программные комплексы (АПК) "Безопасный город", которые в настоящее время весьма популярны и широко внедряются во многих городах России и за рубежом. Хотя здесь имеется масса проблем, и они широко обсуждаются в прессе.
Подводя итоги, сделаем еще одно важное замечание о возможностях и особенностях частной (частные охранные предприятия) и государственной охраны (милиция, вневедомственная охрана, ведомственная охрана), которые нужно учитывать при проектирование систем, в том числе СОТ и видеорегистрации. Вообще обеспечение безопасности граждан (в том числе защита жизни, здоровья и имущества от криминальных посягательств) - это одна из важнейших функций государства. Соответственно эту задачу должна решать государственная охрана, при этом для всех граждан вне зависимости от их социального и имущественного положения (причем бесплатно, для чего и существуют налоги). Но очевидно, что возможности государства небезграничны, и уровень безопасности, который оно может обеспечивать, зависит от многих факторов и также ограничен.
Соответственно многие граждане вправе потратить свои деньги на дополнительное усиление своей безопасности. Для этого и существуют частные охранные предприятия, частные услуги (впрочем, дополнительные услуги по усилению охраны могут предоставлять и органы государственной охраны в соответствии с установленными законодательством рамками). Уровень усиления безопасности в этом случае (а нужно говорить именно об усилении безопасности, так как минимальный уровень безопасности все-таки должно гарантировать государство) определяется только количеством денег (принимая во внимание, естественно, что рынок услуг достаточно цивилизован). Конечный пользователь - это главное звено предоставления охранных услуг, так как он, в конце концов, оплачивает все услуги. В связи с этим понятно, что основные (пользовательские) характеристики системы охраны в целом, а также отдельных подсистем и отдельных приборов должны быть ориентированы на пользователя.
Опубликовано: Каталог "Системы цифровой видеорегистрации (DVR)" #1, 2009
Посещений: 10894
Автор
| |||
В рубрику "Видеорегистрация (DVR)" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций