Контакты
Подписка
МЕНЮ
Контакты
Подписка

Hikvision Digital Technology: новый образ китайского производства

Hikvision Digital Technology: новый образ китайского производства

В рубрику "В фокусе" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций

Hikvision Digital Technology: новый образ китайского производства

Стереотипный образ "Сделано в Китае" все еще заставляет российских покупателей колебаться в вопросах тесного сотрудничества с китайскими компаниями. Однако, основываясь на последних исследованиях среди мировых производителей в оборудования и систем безопасности, можно утверждать, что китайские продукты давно готовы доказывать свою состоятельность, высочайшее качество и сервис


Компания Hikvision, изначально славившаяся своими видеорегистраторами, теперь стала поставщиком комплексных решений в области видеонаблюдения.

Мировое признание

Второй год подряд Hikvision признается лидером среди компаний, производящих оборудование для видеонаблюдения, с долей мирового рынка 8% (в прошлом году доля Hikvision составила 5,9%). Такие данные были опубликованы недавнем отчете "Мировой рынок CCTV и оборудования для видеонаблюдения – редакция 2013 г.", который готовит компания IMS Research, входящая в группу IHS Electronics & Media.

Сохраняя свою позицию крупнейшего производителя DVR в мире в течение 4 лет, компания Hikvision также добилась заметных достижений в области IP-оборудования, поднявшись на 3-е место среди поставщиков и заняв 11,1% рынка сетевых мегапиксельных камер.

Однако успех пришел компании не в одночасье. Янгжонг Ху (Yangzhong Hu), президент Hikvision Digital Technology, до сих пор помнит трудный путь, который прошла компания, прежде чем представить свой первый модуль автоматической регулировки фокуса в 2000 г. С тех пор выручка ежегодно растет, а Hikvision постепенно становится лидером в поставке комплексных систем видеонаблюдения.

Основы конкурентоспособности

Позиционируя Hikvision как производителя продуктов среднего сегмента, Кин Яо (Keen Yao), директор по международному маркетингу, говорит, что "основой конкурентоспособности Hikvision являются инновационная продукция и оптимизация затрат, что позволяет обеспечивать достойное качество при разумной цене". Оба фактора также обеспечивают непрерывный рост компании с момента создания.

Оптимизация затрат достигается за счет увеличения масштабов производства. "Поддерживая внедрение инновационных технологий, расширение продуктовой линейки и самостоятельное производство большинства комплектующих, можно успешно контролировать общую стоимость продукции", – рассказывает Кин Яо.

Управление по международным стандартам

В 2009 г. Hikvision стала работать с некоторыми консалтинговыми фирмами для повышения внутренней эффективности департамента разработки (R&D), контроля качества и производства. Модель совершенствования процессов CMMI позволила значительно улучшить управление исследованиями и разработкой продуктов. Более высокие требования в области программ сертификации и сервиса разработаны совместно с Институтом разработки программного обеспечения (SEI) при университете Карнеги-Меллон (США).

Для оптимизации разработки новых продуктов и поддержания технологического лидерства Hikvision использует матричную структуру управления в департаменте R&D, которая предполагает тесное сотрудничество между командами разработчиков продукции и разработчиков технологий. Команды разработчиков продукции специализируются на своих линейках, к примеру NVR, сетевых камерах, программном обеспечении и др. Разработчики технологий имеют другую классификацию: разные команды занимаются исследованиями в области обработки изображений, сжатия информации, FPGA-устройств, систем хранения видеоданных и т.д. В Hikvision все эти группы работают вместе над созданием нового продукта, отвечая одновременно за несколько проектов.

Hikvision также придерживается концепции "интегрированной цепи поставок", когда-то предложенной Huawei Technologies. Цепь поставок включает в себя партнеров-производителей и клиентов компании. Тим Чжан (Tim Zhang), менеджер по качеству, рассказывает: "Мы привлекаем эти стороны к совместной оценке продукта. Они дают советы, как соответствовать международным стандартам и помогают оптимизировать структуру".

Тотальный контроль качества

Важным фактором, способствующим успеху, является предыдущий опыт OEM-работы с некоторыми известными мировыми компаниями, который стимулировал Hikvision укрепить свои позиции в области разработки продукта, а также сосредоточить свое внимание на контроле качества производственных процессов.

Компания Hikvision разработала строгую комплексную систему управления качеством. Отдел контроля качества является независимой структурой в Hikvision, чтобы дополнить и оценить работу других отделов. В подразделении тестирования продукции работает более 350 инженеров, что составляет около 13% всего инженерного штата. Эта группа отвечает за испытание программного обеспечения, проведение аппаратных тестов и тестов на надежность, которые включают в себя проверку на устойчивость к помехам, высоким температурам, вибрации, скачкам напряжения и т.д. Тесты проходят в различных испытательных лабораториях, которые в общей сложности занимают площадь более 1300 кв. м.

Обладая более чем 100 000 кв. м производственной площади, Hikvision старается оборудовать производство самой современной техникой. Например, в 2011 г. производственные линии были полностью оснащены автоматизированной системой от Siemens, обеспечивающей технические возможности мирового класса. Особое значение имеет двойной беспылевой цех для сборки объективов, который занимает 800 кв. м и имеет высший стандарт очистки.

Команда R&D отвечает за объемы продаж не меньше чем отдел продаж. "Продукт должен быть ориентирован на рынок и четко удовлетворять потребности клиентов. Показатель эффективности рассчитывается для каждой линейки, и инженерный отдел берет на себя ответственность, если их разработки не пользуются реальным спросом на рынке", – говорит директор департамента R&D Юнк Чэн (Junke Chen).

Стратегия международного маркетинга

В дополнение к технологическому совершенствованию и улучшению качества Hikvision обращает внимание на условия послепродажного обслуживания. Многие международные клиенты выражали озабоченность по поводу китайской продукции именно в связи с тем, что китайские производители не могли обеспечить эффективную поддержку на родном языке покупателя. Таким образом, наиболее важной частью политики послепродажного обслуживания стала локализация технической поддержки. Hikvision имеет 12 филиалов в различных частях мира, предлагая клиентам и партнерам комфортное послепродажное обслуживание и качественные программы профессиональной подготовки.

Благодаря усиленной работе прошлых лет сейчас компания Hikvision стала надежным поставщиком комплексных систем видеонаблюдения по всему миру. Она формирует новый образ китайских производителей и вносит ощутимый вклад в развитие мировой индустрии безопасности.

ХИКВИЖН, ЗАО
Тел.: (812) 313-1963
Факс: (812) 313-1963
E-mail: salesru@hikvision.com
www.hikvision.com

Опубликовано: Журнал "Системы безопасности" #5, 2013
Посещений: 7254

В рубрику "В фокусе" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций