|
В рубрику "IP-security" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
IP-видеонаблюдение
для бизнеса
Цель
любого бизнеса – приносить прибыль.
Из чего складывается прибыль? Если
упрощённо – сложите все Ваши доходы за
определённый период и вычтите из этой
суммы все расходы за этот же период –
вы получите значение прибыли. Для её
увеличения есть два средства: увеличение
доходов и сокращение затрат. В этой
статье мы обсудим, как можно сократить
затраты с помощью внедрения системы
IP-видеонаблюдения
и о том, что системы безопасности в Вашем
бизнесе – это не дополнительная статья
расходов, а реальный инструмент, котором
нужно уметь управлять, для того, чтобы
этот инструмент приносил прибыль.
Для
начала – несколько слов о том, что из
себя представляет IP-видеонаблюдение
и чем оно отличается от аналогового
(традиционного) видеонаблюдения.
Во-первых
– это сам тип передачи видео. В случае
аналоговой системы (Рис. 1), камера только
формирует видеосигнал, не обрабатывая
и не записывая его. Далее она передаёт
этот сигнал по коаксиальным кабелям до
устройства записи (видеорегистратора),
который выполняет сжатие видео, запись
и, если это предусмотрено возможностями
видеорегистратора, трансляцию видео в
сеть.
Рис.1.
Схема построения аналоговой системы
видеонаблюдения. Из данной схемы видно,
что расширение системы должно
осуществляться благодаря увеличению
числа видеорегистраторов.
IP-видеонаблюдение
(Рис.2) подразумевает сжатие видео самой
камерой и его трансляцию в цифровом
виде – либо в локальную сеть, либо в
сеть Internet.
Рис.2.
Схема построения системы IP-видеонаблюдения.
Из данной схемы видно, что расширение
системы может быть осуществлено просто
добавлением камер в сеть.
Во-вторых
– IP-видеонаблюдение
позволяет использовать камеры высокого
(мегапиксельного) разрешения, что
позволяет получать видео с большей
детализацией. В ряде инсталляций
использование одной камеры высокого
разрешения позволяет заменить две
аналоговых камеры.
Рис.3.
Разница между камерой стандартного и
мегапиксельного разрешения.
В-третьих,
на крупных объектах, где уже зачастую
и проложена сеть, и присутствует персонал
для обслуживания локальной сети,
стоимость установки и эксплуатации
системы IP-видеонаблюдения
сводится к минимуму. Происходит это за
счёт использования существующей сетевой
инфраструктуры (кабели, сетевое
оборудование, зачастую и сервера хранения
данных). А для сетевого администратора,
обслуживающего сеть предприятия в целом
не должно составить труда и администрирование
сетевой системы видеонаблюдения.
В-четвёртых,
даже на новых объектах, система
IP-видеонаблюдения
может быть выгоднее аналоговой за счёт
сокращения количества используемых
кабелей (т.к. IP-камеры
предоставляют возможность передавать
видеоданные, питание, аудио, данные
телеметрии и информацию о срабатывании
тревожных извещателей по единому
кабелю).
Однако,
несмотря на все свои преимущества,
система IP-видеонаблюдения
так или иначе воспринимается, как статья
затрат и на первый взгляд не видно, как
же она позволяет добиться сокращения
затрат. Проще всего будет привести
несколько примеров. Понятно, что каждый
бизнес по своему уникален, и одно и то
же техническое решение не будет одинаково
эффективным для разных ситуаций, но в
целом, среди приведённых ниже примеров,
каждый сможет найти для себя наиболее
близкий пример и сможет понять – как
же система IP-видонаблюдения
сможет полезно дополнить его бизнес.
Пример
первый – супермаркет. Потери в розничной
торговле могут достигать (по разным
оценкам) от 1.5% до 7% от товарооборота.
Это может быть и воровство покупателей,
и недобросовестность сотрудников. Для
того, чтобы компенсировать эти потери,
есть много способов. Это и добавление
этих процентов к стоимости товара и
вычеты из заработной платы сотрудников.
Но первый вариант – отпугнёт покупателей,
второй – настроит против Вас сотрудников.
Поэтому для снижения потерь давно
применяются антикражные системы и
системы видеонаблюдения. При этом
система видеонаблюдения как таковая
не является охранной системой. Она не
задерживает преступников, не ловит
кассиров за махинации с деньгами и т.д.
Вот именно здесь может помочь система
IP-видеонаблюдения.
Во-первых,
использование камер высокого разрешения
на кассах позволит записать все
манипуляции с денежными купюрами и
кассовым аппаратом, которые производит
кассир. При этом, при использовании
программного обеспечения, имеющего
возможность интегрироваться с кассовыми
аппаратами, данные о пробитом чеке
накладываются на видеоряд. И при просмотре
архива вы будете видеть все сведения о
товарах, которые пробивались на кассе.
Также у Вас будет возможность оперативно
найти в архиве фрагмент, когда был пробит
чек с конкретным номером или с конкретным
товаром в чеке. Что это даёт? Например,
в случае продажи алкогольной продукции
после 22:00 всегда можно оперативно
обнаружить в архиве данный факт и кто
конкретно в тот момент находился за
кассой. Также, ведение архива с наложенными
данными от кассового аппарата может
помочь при каких-либо претензиях от
покупателей – будь то неправильная
цена в чеке, подмена товара на кассе или
пробитие большего количества товара,
чем было куплено покупателем. Решить
все эти спорные моменты поможет запись
с камеры видеонаблюдения, на которой
одновременно отображается информация
обо всех товарах, которые пробиваются
в чеке. Таким образом, вы всегда можете
быть уверены, что покупатель не сможет
обмануть Ваш магазин, а нечестный кассир
всегда будет обнаружен.
Второй
пример использования камер – это камеры
в торговом зале, перед кассами и на
парковке перед супермаркетом. Эти камеры
позволяют обнаружить факт кражи в
магазине и «проследить» путь нарушителя
– откуда он пришёл, как себя вёл, КАК
украл и куда скрылся. Естественно,
поймать за руку магазинного вора
достаточно тяжело. Но даже если удалось
задержать преступника, нужно ещё суметь
доказать, что он что-то украл (с полки
магазина или же у кого-то из посетителей).
Современные программные продукты для
IP-видеонаблюдения
имеют такую функцию, как «поиск по
приметам». То есть, задержав нарушителя,
вы можете указать его приметы в программу
системы IP-видеонаблюдения
и программа сама найдёт фрагменты в
архиве, на которых был запечатлён
преступник. Это позволяет оперативно
обнаружить, когда человек зашёл в
магазин, был ли у него сообщник, который,
например, отвлекал охранника торгового
зала, когда и как была совершена кража
и т.д. И что самое главное – система
IP-видеонаблюдения
может выполнить этот поиск практически
без участия оператора, что очень важно,
т.к. оператор в процессе поиска может
продолжать наблюдать за происходящим
перед камерами.
И
ещё один вариант применения IP-камер
в супермаркетах совместно со
специализированным программным
обеспечением. При установке камер перед
входами, есть возможность вести подсчёт
входящих и выходящих посетителей в
разные дни в разное время. Таким образом,
вы можете варьировать количество
обслуживающего персонала в то или иное
время. Также с помощью возможности
подсчёта посетителей можно даже оценить
эффективность рекламной акции.
При
установке IP-камер
высокого разрешения с объективами с
широкими углами обзора перед кассами
поможет оценить размер очередей. Это
позволит, во-первых, оценить эффективность
работы кассиров. А во-вторых, опять же,
позволит эффективно использовать
персонал (например, в праздничные и
выходные дни будут работать все кассы,
а в будни только часть).
Для
решения описанных выше задач понадобятся
цветные камеры высокого разрешения,
такие как RVi-IPC21.
Эти камеры передают изображение с
разрешением 1280*720 пикселей и скоростью
трансляции до 25 кадров в секунду. Таким
образом, их можно использовать и для
контроля кассовых операций (с полной
скоростью записи) и для контроля входа
или торгового зала (со скоростью записи,
например, 6 кадров в секунду).
Ещё
одна сфера применения IP-видеонаблюдения
– складские и транспортно-логистические
терминалы. Здесь, в принципе, могут
использоваться те же самые технологии,
что и в торговле, но выполнять несколько
иные функции.
Например,
технология поиска по приметам позволит
отследить движение посылки (приметами
посылки могут быть размеры и цвет
упаковки) от попадания на транспортную
ленту до погрузки в транспорт. Также
помощью в отслеживании отправления
может быть и использование технологии
наложения текстовой информации о посылке
(номер отправления, отправитель,
получатель – всё это может считываться,
например, сканером штрих-кодов) на
видеоряд. Здесь основная цель использования
данных технологий – в большей степени
– это работа с претензиями клиентов.
Например, в случае доставки не по адресу,
потери или порчи посылки, можно оперативно
найти момент, когда посылка была
обработана, как хранилась, как перевозилась
и т.д. Самое главное преимущество
использования IP-видеонаблюдения
– это экономия времени при возможных
разбирательствах, когда необходимо
привлечение архивов видеозаписей.
Для
складских комплексов можно использовать
камеры RVi-IPC21DN
или RVi-IPC31DN.
Обе камеры передают изображение с
разрешением 1280*720 пикселей и скоростью
трансляции до 25 кадров в секунду. Также
обе камеры имеют механический ИК-фильтр,
благодаря чему данные камеры лучше
работают в слабых условиях освещения.
В
гостиничном бизнесе есть также своя
польза от применения систем
IP-видеонаблюдения.
Запись с IP-камер
может вестись со звуком – это позволит
контролировать качество обслуживания
посетителей. Помимо этого возможно
вести также подсчёт посетителей для
анализа «сезонности» наплыва посетителей
или эффективности возможных рекламных
акций. Также в ряде программных обеспечений
присутствует такой детектор как «детектор
отсутствия движения», который будет
сигнализировать о прекращении движения
в кадре. Это может быть особенно актуальным
для гостиниц, т.к. прекращение движения
в области стойки администратора на
долгий период может означать отсутствие
персонала, что может быть нарушением
внутреннего распорядка.
Строительный
бизнес также может использовать выгоды
IP-видеонаблюдения.
Любая стройка – это значительное
вложение денег. И самые распространённые
потери – это воровство стройматериалов.
С помощью аналоговой системы видеонаблюдения
данную проблему решить достаточно
сложно – если это многоэтажная стройка,
то нужно будет постоянно переносить
камеры, видеорегистратор, перекладывать
кабеля и т.д. Есть же решение на одной
поворотной IP-камере
высокого разрешение (например
RVi-IPC51DN18)
с использованием 3G-модема
(для организации удалённого доступа к
камере) и карты памяти (для хранения
локального видеоархива). Такое решение
использовал один из наших партнёров
для своего клиента, у которого на стройке
было похищено за три месяца стройматериалов
на 800 тысяч рублей. Стоимость решения
составила около 100 тысяч рублей. Конечно,
в итоге стоимость утраченных материалов
будет компенсироваться стоимостью
недвижимости. Но если бы этих трат не
было с самого начала, не нужно было бы
компенсировать эту немалую сумму и,
либо получить бОльшую прибыль (засчёт
меньших потерь), либо же предложить
недвижимость по чуть более низким ценам
(засчёт того, что в эти цены была заложена
стоимость системы IP-видеонаблюдения,
а не сумма потерь от воровства
стройматериалов).
И
если рассмотреть такие небольшие
объекты, как рестораны быстрого питания
или салоны связи – здесь также очевидно
преимущество систем IP-видеонаблюдения.
Зачастую на таких типах объектов
необходима система видеонаблюдения из
одной-двух камер – в большей степени
для обеспечения безопасности и контроля
качества обслуживания клиентов. Здесь
все затраты могут состоять только из
стоимости двух камер (например, таких
как RVi-IPC11
и RVi-IPC11W),
т.к. локальная сеть с выходом в интернет
и компьютер, как правило, на таком
объекте, как салон связи, уже есть. Так,
при минимальных затратах на оборудование
и монтаж, можно получить полноценную
систему видеонаблюдения, ведущую запись
видео с высоким разрешением (1280*1024
пикселя) одновременно с записью звука.
В
целом, многие из перечисленных технологий
не новы и доступны и в более старых –
аналоговых системах видеонаблюдения.
Однако, в IP-видеонаблюдении
они заработали на более качественном
уровне. Во многом – благодаря применению
камер высокого разрешения. Получая
более качественную картинку, содержащую
большее количество деталей, интеллектуальный
видеодетектор, обрабатывающий видео с
камеры, будет работать с большей
точностью, и давать меньше ложных
срабатываний. Также систему
IP-видеонаблюдения
легко интегрировать в локальную сеть
предприятия для отправки тревожных
уведомлений на электронную почту или
мобильные устройства сотрудников
организации. Таким образом, система
IP-видеонаблюдения,
помимо охранных функций, может выполнять
некую аналитическую работу, помогать
в улучшении качества обслуживания
клиентов, эффективно помогать при
разборе претензий со стороны клиентов
и в целом быть частью Вашего бизнеса, а
не просто дополнительной статьёй
расходов. Опубликовано: Сайт Secuteck.Ru-2012
Посещений: 1095
Статьи по теме В рубрику "IP-security" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
Добавить комментарий
|
|
