Контакты
Подписка
МЕНЮ
Контакты
Подписка

CCTV в розницу: обуза или непаханое поле?

В рубрику "Колонка редактора" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций

CCTV в розницу: обуза или непаханое поле?

М. Ю. Арсентьев
Редактор раздела "Видеонаблюдение"

Видеонаблюдение – В2В-рынок оптовых продаж технически сложного оборудования, на котором нет места дилетантам. Цепочка "производитель – дистрибьютор – инсталлятор" включает в себя исключительно специалистов. И только заказчик имеет право быть немножко "не в теме" технических подробностей, но как минимум является специалистом в области безопасности вообще. Однако мы забываем сегмент Low-Cost розничных покупателей из числа частных лиц и мелких предпринимателей. Для таких клиентов типовым набором является видеодомофон или пара камер с дешевым регистратором. Покупка осуществляется на рынке, где по вполне приличным "корейским" ценам потребитель часто получает самые дешевые поделки, которые не то чтобы не работают совсем, но…

Попытки самостоятельного монтажа являются поводом для снятия гарантийных обязательств, и человек остается наедине с грудой хлама, испорченным впечатлением о видеонаблюдении и невыполненной задачей.

Если бедолага решит заехать в какой-нибудь торговый дом "…-СБ" за цивильной покупкой, менеджеры, сразу оценив потенциал клиента, разбегаются в разные стороны, как слесари автосервиса при виде "Москвича". В лучшем случае ему выставят счет с оплатой в Сбербанке через три квартала и получением через три дня. А чаще человек сталкивается с: "В розницу не торгуем!".

Между тем многие смежные рынки давно создали эффективную систему розничных продаж. Я говорю о компьютерных магазинах. Торговые залы с десятками менеджеров и кладовщиков, Интернет-магазины, электронная очередь, серьезный складской запас позволяют получать приличный оборот.

Кто-то скажет – нельзя сравнивать ширпотреб и нашу отрасль. Готов поспорить. Установка и подключение камеры не сложнее сборки и настройки компьютера. Под розницу можно завозить давно известные, но пока не слишком популярные наборы из камер с готовыми проводами и разъемами и регистраторами-мониторами-блоками питания "всё в одном". Про домофоны не говорю. Конечно, надо брать в ассортимент всю слаботочку.

Пора разворачиваться лицом к людям, иначе этот крупный, хоть и не слишком сладкий кусок уплывет к компьютерщикам уже лет через пять.

Опубликовано: Журнал "Системы безопасности" #6, 2011
Посещений: 7524

  Автор

Арсентьев М. Ю.

Арсентьев М. Ю.

Генеральный директор НТЦ "Подсвет"

Всего статей:  14

В рубрику "Колонка редактора" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций