Контакты
Подписка
МЕНЮ
Контакты
Подписка

DVR – сегодня и завтра

В рубрику "Маркетинг" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций

DVR – сегодня и завтра


Д.В.Шелестов
Директор по продажам компании ITV

Комментарий результатов исследования «Современное состояние рынка DVR»

Современный рынок цифровых видеорегистраторов в России продолжает динамично развиваться. Высокие параметры и перспективные возможности данного класса оборудования позволяют расширять типологию объектов, на которых оно применяется. Анализ результатов очередного маркетингового исследования, проведенного компанией "Гротек" совместно с отраслевым маркетинговым агентством GMT Plus и посвященного в этот раз российскому рынку DVR, позволяет изучить и оценить спрос и предпочтения потребителей. На вопросы исследования ответили квалифицированные подписчики изданий компании "Гротек" – специалисты, работающие с системами обеспечения безопасности в сегменте "видеонаблюдение". Прокомментировать их ответы мы попросили эксперта компании ITV Дмитрия Шелестова.

Темпы роста рынка устройств DVR обусловлены сегодня необходимостью окончательного замещения в области CCTV аналогового оборудования на цифровое. Однако замена одного вида на другой приносит удобства в виде носителей нового поколения, но не меняет самого подхода к обработке полученной информации. Использование подобного рода устройств, на наш взгляд, имеет ряд ограничений, которые очерчивают ареал применения DVR, независимо от базы, на которой они изготовлены. Потребности конечного заказчика загоняются в некие более жесткие рамки, потому что DVR не обладают той гибкостью, которая дает явное преимущество компьютерным системам видеонаблюдения. Однако повсеместный переход к использованию "готовых решений", о котором всего два года назад с уверенностью говорили многие, сегодня можно рассматривать как прогноз более чем утопический.

Мы вплотную подошли к состоянию, когда развитие систем безопасности должно совершить качественный скачок, а именно перейти к конвергенции этих систем и IT-структуры предприятия. На первый план теперь выходят такие характеристики систем безопасности, как открытость и распределенность архитектуры, модульная структура и возможность масштабирования. Все эти свойства присущи именно программным продуктам, базирующимся на применении PC, а не готовым "железным" решениям с интегрированным программным обеспечением. Тем не менее такие "железные" решения не только остаются востребованными, но и занимают большую долю некоторых сегментов рынка. Понять причины этого явления помогает проведенное компанией "Гротек" исследование общественного мнения, результаты которого позволяют составить представление о том, кто сейчас основной потребитель DVR и чего потребитель ждет от таких систем в будущем (рис. 1 и 2).

Большую часть опрашиваемой аудитории, как видно из приведенных на графиках данных, составляют те, кто относится к техническим специалистам и руководителям компаний-инсталляторов систем безопасности. Это характерное распределение для читательской аудитории "Гротек" в целом. Показательно и то, что пятая часть респондентов – владельцы компаний, которые напрямую связаны с бизнес-процессом. Для нашего рынка безопасности очень типична ситуация, когда владелец руководит всеми областями деятельности собственного бизнеса, по сути, являясь универсальным специалистом в каждой сфере (производство, продажи, маркетинг). Однако сегодня, как показывает международный опыт ведения бизнеса, актуально четкое разграничение функций: компанией руководит профессиональный управленец и команда топ-менеджеров, а квалифицированные специалисты ведут каждое из направлений, следя за выполнением задач, поставленных перед ними руководством.

Важно также отметить, что значительную часть опрошенных составили представители компаний производителей и потребителей систем безопасности, мнение которых, таким образом, имело существенное влияние на предлагаемую статистику.

Для дальнейшего исследования вопроса очень важно понять, какие типы компаний являются потребителями DVR (рис. 3).

Конечно, один из определяющих факторов здесь – количественный. В лидеры выбиваются те, кого просто "физически" больше.

Не следует забывать и о других факторах. Так, не вызывает удивления, что в числе потребителей систем безопасности оказываются компании, представляющие тот сегмент рынка, который принято относить к некой "группе риска". Это, в первую очередь, организации, занимающиеся розничной торговлей, и весь банковский сектор. В подобных компаниях имеет место наиболее быстрая окупаемость установки систем безопасности за счет снижения рисков. Не лишним будет отметить, что многие страховые компании воспринимают наличие системы видеонаблюдения на объекте как дополнительное обстоятельство, влияющее на уменьшение стоимости страховки. Доминирование в данных, представленных на рис. 3, объектов торговой отрасли связано также и с ростом торговых сетей в России, активным региональным развитием, расширением национальных торговых операторов и приходом иностранных компаний. Крупные компании не экономят на системах видеорегистрации, их не нужно убеждать в том, что вложения в безопасность – это сокращение риска потерь в будущем, а значит увеличение прибыли.

Что касается данных об объектах нефтегазового комплекса, то здесь речь, скорее всего, идет обобъектах недвижимости отраслевых компаний, которые можно отнести к "офисным центрам". Объекты производственной инфраструктуры нефтегазового комплекса оснащаются не просто DVR, а гораздо более сложными интегрированными системами с элементами управления технологическими процессами. Несмотря на то что повсеместного перехода на готовые интегрированные решения, о котором говорилось выше, не произошло, динамика роста рынка DVR все еще остается более высокой, чем динамика роста рынка CCTV в целом (рис. 4).

Это объясняется тем, что доминирует спрос, связанный с массовыми, не очень сложными объектами, для системы безопасности которых не требуется распределенность и интегрированность с другими системами (рис. 5). DVR вполне соответствует потребностям таких объектов, позволяя при минимуме затраченных усилий создать комплекс видеонаблюдения. В то же время при увеличении платежеспособного спроса, информированности покупателей о DVR повышается и уровень требований к таким системам. В DVR находят свое применение новые технологии, вследствие чего эти устройства продолжают удовлетворять потребности большей части пользователей, которым не нужны сложные распределенные комплексы.

Основные направления технического развития DVR соответствуют растущим требованиям, предъявляемым к ним, и общим тенденциям развития рынка CCTV (рис. 6). Одна из основных тенденций – уменьшение объема кадра при одновременном увеличении качества изображения и скорости записи. Это востребовано, например, в уже упоминавшихся организациях финансовой сферы, где архивы могут храниться полгода или даже год, то есть архивные емкости представляют собой одну из значительных расходных составляющих оборудования объекта.

Проведенные опросы отмечают тенденцию к увеличению функциональности систем безопасности – развитие сетевых и интеллектуальных функций, что вызвано растущими требованиями к этим системам. Также стабильным остается рост спроса на мобильные DVR, устанавливаемые в транспортных системах. Доминирующим до сих пор является сегмент дешевых решений, что в целом обусловлено борьбой за объемы продаж оборудования (рис. 7). Однако рост благосостояния и, как следствие, качественный рост запросов к обеспечению безопасности неизбежно приведут к смещению спроса в сторону более дорогих и более функциональных решений.

Можно с сожалением отметить, что российское производство DVR пока не в состоянии обеспечить полноценную конкурентную борьбу с теми устройствами, которые поступают на рынок из стран Азии. Азиатские игроки способны вести активное соперничество в низкой и средней ценовых категориях и, надо сказать, представляют опасность не только для российских, но и для европейских и американских производителей. Дело в том, что еще несколько лет назад никто не воспринимал азиатских производителей всерьез, но времена изменились, и теперь некоторые крупные корпорации отдают, например, китайцам целые направления своего бизнеса. Что же касается потребителя, то он выбирает при равной цене и надлежащей надежности (которую, кстати, азиатские компании вполне в силах обеспечить) оборудование, которое наиболее устраивает его по функциональной насыщенности. Вывод очевиден: те производители, которые не откажутся от презумпции "технологического превосходства", будут проигрывать в конкурентной борьбе.

График, изображенный на рис. 8, еще раз иллюстрирует то, о чем уже говорилось выше: пока потребитель отдает предпочтение простым немасштабируемым и часто небольшим системам, хотя их преимущество не очень велико. При этом нельзя смешивать PC-based- и non-PC-based- системы, так как они решают разные задачи.

Динамика развития отрасли CCTV в целом такова, что в плане инвестиций на будущее интереснее PC-based-системы. Технологии, базирующиеся на достижениях в области компьютерных разработок, быстро развиваются, что позволяет системе, ориентированной на область охранного телевидения, и впредь соответствовать всем современным запросам. Далеко не последний фактор, влияющий на выбор потребителя, – возможность усовершенствования системы лишь путем обновления ПО, позволяющего увеличить число функциональных преимуществ и при этом обойтись без существенных вложений.

При выборе DVR цена часто является главным фактором (рис. 9.), что вполне понятно. Однако посмотрим внимательнее, какие еще факторы играют здесь определяющую роль.

Тот факт, что на втором месте оказалась именно функциональность, говорит о том, что рынок сегодня находится в стадии активного технологического развития. Одни системы могут иметь такие функциональные возможности, которые отсутствуют в других, и это дает первым серьезные конкурентные преимущества, особенно в тех случаях, когда к продаже подобных высокотехнологичных устройств подходят профессионально.

Степень надежности – тоже далеко не последний фактор. Он влияет на выбор весьма значительно, поскольку обеспечение безопасности объектов (независимо от их масштаба) требует всесторонне ответственного подхода.

Интересно отметить, что для потребителя бренд имеет более низкий приоритет, чем профессионализм продавца и наличие гарантийного обслуживания. В целом это указывает на вполне разумный подход, свойственный развитому рынку: при наличии большого количества брендов для пользователя важно подобрать недорогую, функционально насыщенную и надежную систему, ответственность за грамотную установку и обслуживание которой ложится на инсталлятора. Высокое доверие к продавцу обусловлено также не очень большой осведомленностью среднестатистического потребителя о продуктах CCTV-сферы.

Настало время перейти к техническим свойствам решений, представленных на рынке (рис. 10). Опыт показывает, что наиболее востребованными являются системы с 8–16 каналами. Этот важный факт вновь указывает нам на преимущество масштабируемых систем, базирующихся на персональном компьютере. Дело в том, что невозможность расширения non-PC DVR заставляет пользователя резервировать несколько каналов для будущих нужд. Поэтому наиболее популярной оказывается 16-канальная система, притом, что, по нашим оценкам, средний объект имеет 6–10 камер.

M-JPEG – самый простой и дешевый в реализации алгоритм компрессии, поэтому в настоящее время имеет широкое распространение, хотя он и наименее эффективен (рис. 11). Основная борьба за лидерство идет между MPEG-4 и Wavelet, но, на наш взгляд, впереди здесь однозначно алгоритмы, основанные на Wavelet, поскольку они лучшим образом подходят к специфике именно охранного телевидения, а MPEG-4 изначально был создан для нужд широковещательного телевидения. Основное преимущество алгоритмов, основанных на Wavelet-преобразовании, заключается в том, что они имеют широкие возможности настройки для конкретной сети и конкретного удаленного клиента (при удаленном просмотре), делая при этом основной акцент именно на тех свойствах изображения, которые важны в CCTV.

График изображенный на рис. 12 иллюстрирует скорость записи на один канал в используемых DVR. Результаты опроса вполне объяснимы и связаны с профилем деятельности компаний, применяющих DVR. Существуют объекты, где не так важна высокая детализация изображения и допустимо использование той скорости, которая отображает происходящее с некоторой дискретностью. Эта скорость составляет порядка 3–6 кадр/с. Как правило, к числу таких объектов относятся офисные здания, особенно те, в которых интенсивность движения невелика. Там, где мелкие детали важны (например, в казино и банковских структурах), требуется и высокая скорость записи – 25 кадр/с. Торговые предприятия используют скорость не ниже 6 кадр/с.

В целом результаты исследования подтверждают, что низкоскоростные системы становятся менее популярны, чем ранее. Одна из основных причин этого явления – рост технологических возможностей производителей, для которых стимулирующим моментом развития становятся растущие финансовые возможности потребителей.

Как уже говорилось, архивные емкости – это одна из наиболее затратных составляющих обор

удования объекта. По этой причине популярны сменные HDD-rack-массивы (рис. 13), принадлежащие к наиболее низкому ценовому сегменту. У них самая низкая стоимость 1 Мбайт памяти, они удобнее остальных в эксплуатации (в частности, при компоновке системы) и имеют самую низкую стоимость обслуживания и ремонта. RAID-массивы с интерфейсом SCSI более дорогостоящие, вследствие этого занимают вторую позицию. Однако они необходимы, когда нужно создать емкость с высокой скоростью записи. Массивы HDD с подключением через интерфейс SCSI пользуются еще меньшей популярностью. Тем не менее сейчас популярность и таких массивов растет. Это связано с тем, что SCSI используется в качестве внешнего интерфейса, обеспечивающего высокую пропускную способность, а внутри этих устройств используется более дешевый интерфейс класса SATA или SATA II. Есть основания полагать, что будущее – за подобными решениями. Последнее место занимают массивы с подключением через порт FireWire. Данный интерфейс не получил распространения в этой области в связи с тем, что изначально он разрабатывался для других задач. Решения на его основе не очень широко представлены на рынке.

В отношении интеллектуальных детекторов (рис. 14) можно сказать, что их основная задача заключается в том, чтобы частично избавиться от избыточной информации за счет анализа видеопотока и, таким образом, сделать работу оператора более эффективной. Наибольший интерес для служб безопасности представляют именно движущиеся объекты, поэтому сегодня наиболее востребована задача распознавания движения в кадре и сопровождения движущегося объекта. Характеристики движения могут также являться основой интеллектуального поиска записи интересующего события в видеоархиве. В настоящее время уровень развития математических моделей в этой области соответствует предъявляемым требованиям и позволяет создавать системы, отлично справляющиеся с автоматическим сопровождением объектов, а также реагирующие на оставленные предметы.

Можно с уверенностью сказать, что в ближайшем будущем очень активно будут развиваться направления, представляющие интерес для смежных областей, не связанные с безопасностью напрямую. Например, интеллектуальная обработка видеоизображения транспортных потоков.

Полностью компьютеризированные системы автоматизации и управления предполагают слияние данных в единые базы, информационный взаимообмен и глубокую степень интеграции как на физическом, так и на прикладном уровне. В этой связи гибкие IT-решения и модель взаимодействия открытых стандартов представляются наиболее перспективными для развития рынка DVR, так как проблемы выбора – цифровое или аналоговое, на наш взгляд, сейчас нет. Видеонаблюдение перешло на "цифру", и это факт. Об этом свидетельствуют и приведенные на графике (рис. 15) данные. То, что видеорегистратор должен быть цифровым, понятно "по умолчанию". Кассеты остались в прошлом веке. Самая актуальная тема сегодня – это сетевое видеонаблюдение и внедрение IP-технологий. Западные компании уже употребляют термин NVR – Network Video Recorder – "сетевой видеорегистратор".

Статистика (рис. 16), показывающая, что применение Интернета при организации сетевых подключений безоговорочно проигрывает использованию локальных сетей, говорит о сохранившемся до сих пор недоверии к Интернету со стороны руководителей служб безопасности, в чьей компетенции находится решение о выборе того или иного типа подключения. Интернет воспринимается как некое пространство, доступное всем и несовместимое с концепцией построения систем охранного телевидения. Тем не менее совершенно очевидным становится тот факт, что для удовлетворения различных информационных потребностей людей все больше используется Интернет. Во всем мире выработаны стандарты Интернет-надежности онлайновых транзакций. Технологии, связанные с передачей видео- и аудиоинформации через Интернет в реальном времени, могут весьма плодотворно использоваться в разных областях бизнеса. Российский рынок информационной безопасности в данном направлении пересекается с рынком технических средств безопасности. Продукты сетевой защиты при передаче видеоданных будут востребованы корпоративными заказчиками с территориально распределенными объектами.

Мировой опыт говорит об отсутствии жесткой сертификации программно-аппаратной "начинки" видеорегистраторов. Однако производители проходят добровольную сертификацию, посредством которой независимая организация удостоверяет факт соответствия их продукции установленным требованиям. Лидирующие компании, работающие в области продажи и установки широкого спектра программного обеспечения, являются авторизованными партнерами всемирно известных производителей и подтверждают компетентность своих специалистов соответствующими сертификатами. Как видно из опроса (рис. 17), в большинстве случаев потребителю достаточно набора рекомендаций, что говорит о высокой степени доверия к компании-инсталлятору. Однако есть ряд случаев, когда жесткая регламентация и сертификация необходимы.

В обязательном порядке сертифицируются видеосерверы, предназначенные для использования в крупных организациях, где требуется особо надежная и высокопроизводительная система, оптимально работающая с большими объемами данных в сетевых средах с высоким трафиком. Исключительно серьезное отношение к данному вопросу и на объектах, входящих в государственные структуры. Опыт наших партнеров позволяет с уверенностью говорить о том, что оборудование и программное обеспечение, имеющие заключение от МВД, будут иметь больше шансов на победу в государственном тендере, когда речь идет об инсталляциях на объектах стратегического значения.

В первой части комментария говорилось о том, что готовые решения на основе DVR остаются востребованными и занимают значительную часть рынка. Проведенное исследование показывает, что рост их рыночной доли пока даже превышает рост рынка CCTV в целом. Несмотря на некоторые ограничения, неизбежно накладываемые готовыми DVR, эти решения удовлетворят потребности многих заказчиков. Кроме того, в DVR находят применение новейшие тенденции развития охранного телевидения – интеллектуальная обработка видеоизображения, применение прогрессивных способов компрессии видеопотока и другие технологии. Это позволяет предположить, что DVR еще долго будут соответствовать требованиям к системам безопасности небольших объектов, однако их рыночная доля будет постепенно сокращаться, DVR будут уступать место более гибким решениям, основанным на применении PC. Такая тенденция обусловлена требованиями времени: глобализация и интеграция все глубже проникают во все отрасли человеческой деятельности, и на рынке все большее место занимают решения, позволяющие компаниям соответствовать этому курсу.

Опубликовано: Каталог "Системы цифровой видеорегистрации (DVR)"-2006
Посещений: 16557

  Автор

Шелестов Д. В.

Шелестов Д. В.

Директор по продажам компании ITV

Всего статей:  4

В рубрику "Маркетинг" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций