В рубрику "Системы контроля и управления доступом (СКУД)" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
Современный рынок навязывает заказчику готовые решения, рыночные продукты ориентированы исключительно в направлении "система – задача". Заказчик же ищет направление "задача – система" и при нынешнем их (систем) обилии стремится выбрать ту, что наиболее точно и просто удовлетворит его запросы. Бывает и так, что его требования не решены нигде, и тогда следует естественный вопрос: "А можно ли?..". И далее нетрудно угадать, какую именно систему он купит – ту, которая продается как есть, или ту, в которую специально внесут его и только его изюминку.
Речь идет не просто о возможностях доводки существующей системы как некоего междусобойчика, а о доработках и разработках систем под заказчика, как о политике компании, как об одной из сфер ее деятельности. Собственно, компания "Семь печатей" исповедует такой индивидуальный подход довольно давно, и многие функции штатной СКУД TSSProfi родились именно от желания клиентов, а не от усиленного мудрствования программистов.
Конечно, доработка доработке рознь, и в одном случае для полного счастья заказчика достаточно поменять местами поля ввода, тогда как в другом приходится разрабатывать целую подсистему со своим специальным оборудованием и программными модулями.
Некоторые технические задания смахивают на анекдот, иные – на бред сумасшедшего, третьи настолько сложны, что их не понимает сам заказчик. Когда в журнале появится рубрика "Нарочно не придумаешь", я отправлю туда много избранных цитат из ТЗ...
Крупное транспортное предприятие с многочисленными филиалами после установки стандартного СКУД TSSProfi начало интегрировать его со своими многочисленными службами: оформление путевых листов, прохождение техосмотра, отслеживание процедуры ремонта автомобилей и пр. Результатом явилась двоякая польза – и предприятию, построившему единую автоматизированную систему управления производством, и нам, являющимися теперь центром этой системы и обеспечившими себя на долгие годы пакетом заказов.
Задача интеграции СКУД с различными системами встречается очень часто. Причем замечу, в этих случаях главный критерий выбора СКУД – гаран-тированность последующей интеграции. С кем и чем только не приходилось сопрягаться: и с системами управления гостиничным хозяйством (есть такая система SCALA), и с кадровой заводской системой на СУБД Adabas (работающей, не поверите, на Mainframe IBM 390), и с многочисленными корпоративными порталами. Про всякие мелкие (1С, MSSQL, Oracle) я уже и не говорю.
Для некоего режимного объекта была создана подсистема экстренной эвакуации персонала с территории объекта с отображением процесса эвакуации, грозными предупреждениями, включением завывающих устройств и прочей жути.
А для одного старорежимного завода был внедрен режим выборочного досмотра работников под невинным названием "контроль портфеля". Система сама "стучала" охранникам, когда и кого следует досмотреть. Весь фокус был в том, что вероятность досмотра задавалась для каждой персоны отдельно. Кому ставили 100% – проверяли каждый раз, кому 0% – не проверяли никогда (надо понимать, руководство), кому 50% – проверяли в половине случаев, но по случайному закону, никто не мог знать, когда именно жребий падет на него.
Руководство сети супермаркетов заказало специальный отчет с французским названием Poin-tage (в чем, собственно, ничего странного нет, поскольку владельцы сети – французы). Вообще, тема отчетов чаще всего встречается в доработках. Причем в основном это настолько специфические формы, что, кроме самого заказчика, больше никому никогда не пригодятся.
Один подмосковный завод задумал контролировать проезд автомашин вместе с пассажирами через ворота. Делаю паузу, чтобы посвященные ощутили всю прелесть одновременной регистрации машины, водителя и четырех пассажиров с Proximity-картами. Дополнительную остроту задаче придавала зависимость алгоритмов от времени суток: ночью в систему включался охранник, помавание рук которого каким-то образом влияло на решение о пропуске. Кроме программных изысков, в систему были внедрены мистическим образом запрограммированные электронные блоки типа TSS-LRM. Пусконаладка этого монстра напоминала анекдот о взлете навороченного самолета.
После этого такая задача, как проверка числа съеденных обедов, уже не кажется смешной. Однако есть и такая доработка, которая следит, чтобы сотрудник, упаси боже, не съел больше одного казенного обеда в день.
Для установки стандартной TSSProfi в одну очень элитную и показательную школу потребовалось добавить оповещение родителей по сотовому телефону о приходе и уходе их чад. Мелочь, казалось бы, но она переводит обычную СКУД в новое качество: из внутренней системы (так сказать, вещи в себе) она делается открытой и вовлекает в свою сферу новых заинтересованных лиц, что неизбежно повышает ее востребованность на рынке.
Доработок таких – смешных и серьезных, резонных и полубезумных, крупных и мелких, решаемых и нерешаемых – хватит еще не на одну статью.
Чего только от нас не хотели! Например, вести подсчет голубей в голубятне (эдакая система контроля и учета птиц). Мы были готовы реализовать все – что решается, что осуществляется с трудом и что не решается вовсе...
Вот свежий пример нерешаемой задачи – контроль гостиничной автостоянки. Гостиница рядом с аэропортом. Если не ограничивать въезд, стоянка забьется автомобилями, приезжающими в аэропорт. Ограничивать же не хочет руководство гостиницы: любой может приехать, зайти в ресторан, что-нибудь купить. Ситуация безвыходная: и ограничивать въезд нельзя, и пускать всех тоже нельзя. Мы предложили решение. А вот какое – не скажу. Подумайте сами. Это вам домашнее задание. Если интересно – звоните, расскажем...
Прошу прощения за высокий слог, уважаемые дамы и господа, но если вы искали и не нашли, если ваша задача жжет вас, если все от вас отказались, то знайте – есть такая компания, которая всегда готова помочь, и имя ей – "Семь печатей".
Опубликовано: Журнал "Системы безопасности" #2, 2011
Посещений: 6322
В рубрику "Системы контроля и управления доступом (СКУД)" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
