В рубрику "Видеонаблюдение (CCTV)" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
Крупные спортивные арены, стадионы и спортивно-развлекательные комплексы сегодня попали в зону интереса крупных инвесторов, и интерес к такого рода сооружениям год от года растет. Однако вместе с масштабами возрастают и риски, прежде всего связанные с обеспечением безопасности во время спортивных и культурных событий. При серьезном инциденте могут пострадать посетители, гости и спортсмены. Значительный урон может быть нанесен инвентарю и элементам конструкции сооружений, а также и репутации арены в глазах спортивной общественности.
Системы видеонаблюдения на стадионах давно уже признаны одним из критически важных элементов общего комплекса безопасности. Правда, практика показывает, что даже при достаточном количестве камер и почти полном покрытии трибун и проходов операторы центров мониторинга испытывают затруднения с локализацией инцидентов. Поэтому задача контроля обстановки здесь становится первоочередной, сводясь к следующим основным моментам:
Главным требованием к системе видеонаблюдения при столь сложной совокупности задач, решаемых системой, становится максимально возможная площадь покрытия объекта наблюдением и при этом с максимально возможным уровнем детализации изображения. Только так можно обеспечить приемлемое время обнаружения происшествий и принятия мер реагирования. Вполне естественно, что многое в рабочем процессе зависит также от уровня подготовки операторов и возможностей управляющего ПО.
Во время проведения массовых мероприятий риски настолько высоки, что отказы техники становятся недопустимыми. Поэтому отказоустойчивость продуктов при выборе производителя камер становится важнейшим фактором наряду с потребностью изделий в периодическом обслуживании: при размещении камер в труднодоступных местах даже процедура настройки фокуса может оказаться весьма сложной и дорогостоящей. Специфика размещения камер на открытых пространствах задает особые требования к качеству кожухов.
Одним из самых очевидных аргументов в пользу мегапиксельных камер является их способность заменять собой сразу несколько камер стандартного разрешения. На одном из московских стадионов 25 камер Arecont Vision пришли на смену трем сотням аналоговых – налицо огромная экономия на инсталляционных затратах и существенное снижение расходов на обслуживание системы.
Немаловажен и правильный выбор алгоритма кодирования – учитывая большую плотность видеопотоков мегапиксельного разрешения, нагрузка на пропускную способность сетей передачи данных может оказаться непосильной.
Особенностью спортивно-зрелищных мероприятий является традиционное их проведение в вечернее время. Соответственно условия освещения объекта оказываются весьма сложными с точки зрения ведения видеонаблюдения. Перепады освещенности сцены и неизбежное попадание в кадр источников света приводят к тому, что камеры со стандартным динамическим диапазоном оказываются не в состоянии обеспечить достаточную контрастность изображения – при этом теряются детали, имеющие оперативную важность.
Главная задача видеонаблюдения как части комплекса защиты на стадионах – это безопасность. Безопасность как физическая – защита людей, которые находятся на стадионе, так и безопасность проведения самих мероприятий. В последнем случае подразумевается соблюдение всех утвержденных регламентов, чтобы никакие внешние факторы, в том числе связанные с участием человека, не мешали четкой реализации правил и алгоритмов проведения мероприятия. Например, судья должен принимать независимые решения, то есть на него не должно оказываться давление, и служба безопасности, в том числе с помощью видеонаблюдения, должна это обеспечить; люди должны вести себя адекватно, нельзя допускать провокаций, и тут хороший помощник – система видеонаблюдения и распознавания лиц.
Необходимо также сказать о важности уменьшения рисков террористической угрозы. И наконец, отдельная большая задача – обеспечение собственно общественной безопасности. Здесь речь идет о предотвращении случаев хулиганства, негативно влияющих на спортивно-развлекательную деятельность и снижающих привлекательность посещения спортивных мероприятий для многих потенциальных зрителей. Например, с помощью видеонаблюдения можно вести мониторинг трибун в реальном времени, чтобы незамедлительно отслеживать случаи возгорания файеров и впоследствии расследовать данные инциденты. Для этого в ходе мониторинга полезно "выхватывать" лица зрителей, распознавать их, чтобы затем в случае возникновения подозрения на противоправные действия идентифицировать людей. В интеграции с данными видеонаблюдения идентификация личности может проходить и по билетам со штрихкодами – при помощи данных СКУД.
При этом важно помнить, что работа системы безопасности должна быть максимально незаметной для посетителей, поскольку мы имеем дело с развлекательным мероприятием, где люди не должны чувствовать излишнюю "опеку", а напротив, должны легко и быстро попадать на стадион и покидать его.
Отметим, что сегодня государство активно работает над тем, чтобы формализовать цели и методы обеспечения безопасности спортивных мероприятий. Так, в 2013 г. был принят 192-ФЗ РФ от 23 июля 2013 г., согласно которому лица, неоднократно замеченные в неправомерном поведении и привлеченные за него к ответственности, могут быть не допущены в качестве зрителей на спортивные мероприятия. В законе также говорится, что спортивные стадионы должны быть оборудованы средствами биометрической идентификации как инструментом для превентивных мер защиты для обнаружения неблагонадежных лиц в момент их попадания на стадион. Ведение базы данных таких лиц – задача органов внутренних дел, а вот их распознавание для последующего поиска в базе данных – прямая задача системы видеонаблюдения, и подобные системы сегодня имеются на рынке.
Это скорее вопрос к специальным службам, к правоохранительным органам. Мы, как разработчики программных платформ безопасности, стремимся к тому, чтобы наши продукты были гибкими и с максимальной эффективностью встраивались в любой механизм быстрого реагирования на тревоги. Но разработкой самой стратегии защиты подобных объектов занимаемся не мы. Компании – будь то разработчики оборудования либо программных решений – лишь создают инструменты, помогающие сделать реагирование эффективным и по возможности неотвратимым.
Однако в целом мы считаем, что наиболее перспективен в данном случае механизм превентивных мер, а не реакция, пусть и молниеносная, на уже произошедшее событие. И описание комплекса таких мер как раз и предлагается государством.
Специализированного оборудования для видеонаблюдения сегодня огромное количество, его функционал и качество видео совершенствуются непрерывно. Поэтому выбрать какой-то перечень конкретных типов камер невозможно, как невозможно и описать многообразие задач, решаемых на каждом конкретном спортивном объекте – с его уникальными особенностями и характеристиками. Скажем так, выбор оборудования – это результат оценки угроз и формализации поставленных задач.
На этот вопрос тоже нет однозначного ответа, все зависит от того, какая именно система безопасности внедрена на объекте и для чего. Для анализа ситуации с помощью обычного видеонаблюдения может понадобиться один оператор на каждые 16–20 камер. А если мы говорим о грамотно построенной интеллектуальной интегрированной системе безопасности, то, на наш взгляд, достаточно двух-трех операторов на 1000 камер. Чему есть достаточно количество подтверждающих примеров на реальных объектах.
Ситуационная видеоаналитика позволяет автоматизировать контроль пребывания людей в зонах, где они не должны находиться, например под трибунами, в служебных помещениях и т.д. То есть она эффективна там, где заранее можно описать модель нарушителя. Хорошо себя зарекомендовали также инструменты видеоанализа, связанные с контролем оставленных предметов в местах массового скоплениях людей (например, в фойе и т.д.). И разумеется, очень эффективна видеоаналитика распознавания лиц на входах на стадион и на трибунах в качестве превентивной меры в борьбе с противоправными действиями на стадионе и как инструмент расследования инцидентов.
В нашей практике основными задачами видеонаблюдения на стадионах были, есть и будут предотвращение и расследование беспорядков на трибунах. А также, безусловно, предотвращение инцидентов, связанных с нападением болельщиков на представителей команды. Еще одна немаловажная задача – предотвращение давки.
На небольших стадионах система видеонаблюдения также может выполнять функции, выходящие за рамки безопасности. Например, изображение от поворотных камер, размещенных над хоккейным манежем, можно выводить на экраны для публики. На крупных стадионах для этой цели, конечно, используется видеосигнал от профессиональных телевизионных камер телекомпаний, осуществляющих видеотрансляцию спортивных событий.
На выбор CCTV-камер для стадионов и спортивных мероприятий влияет целый ряд факторов.
Наблюдение за трибунами
Наблюдение за трибунами призвано, во-первых, предотвратить развитие возникающих массовых беспорядков, а во-вторых, если те все же произошли, позволить понять на основе полученного видеоматериала, кто был зачинщиком. Для решения подобных задач применяется комплексный подход – используется два типа камер: стационарные вместе с поворотными. Исходя из задачи максимально возможного распознавания камеры должны располагаться над манежем либо на выносных мачтах в нижней части стадиона/манежа.
Cтационарные камеры осуществляют контроль отдельных секторов трибун, а поворотные камеры SpeedDome позволяют оператору вести детальное наблюдение в случае выявления нештатных событий на трибунах.
Поворотные камеры могут быть использованы для оперативного наблюдения за ситуацией на самом стадионе и для трансляции изображения спортивных соревнований на публичные экраны.
В качестве стационарных камер, как правило, выбирают камеры стандартного дизайна, установленные в термокожухи.
Проблема горизонта
Основная проблема при выборе охранных поворотных камер и их размещении связана с горизонтом. Поскольку наблюдение должно осуществляться анфас, а трибуны поднимаются вверх, то камеры SpeedDome, установленные в нижней части стадиона, как правило, не имеют возможности "заглянуть" выше уровня горизонта, соответственно нештатные ситуации на верхних участках трибун могут остаться неохваченными. Здесь два выхода:
Критические зоны
Помимо трибун, повышенное внимание должно уделяться ряду критических мест, где имеется высокий риск инцидентов:
При расчете числа операторов видеонаблюдения для стадиона нужно исходить в большей степени из практики, а не теоретических расчетов. Трибуны разных стадионов различаются между собой по своей конфигурации, расстоянию между рядами и т.д. Ключевой фактор, от которого следует отталкиваться при организации системы видеонаблюдения спортивного объекта или мероприятия, – это, безусловно, возможность максимальной детализации изображения. Человек на видеозаписи должен быть опознан по основным внешним признакам. Поэтому каждый раз следует идти экспериментальным путем и соответственно выбирать наиболее подходящий тип камер, а также наиболее оптимальное их расположение.
При наблюдении за трибунами использование видеоанализа сопряжено со сложностями. Сегодня, когда в поле зрения камер находится большое количество движущихся объектов, применение аналитики пока затруднительно и чревато большим числом ложных срабатываний.
Видеоанализ целесообразно использовать в других зонах, где движение присутствует в ограниченном масштабе. Например, в коридорах, ведущих к раздевалкам команд. Здесь можно задействовать интеллектуальные видеокамеры, способные обнаруживать такие события, как долговременное нахождение объекта в определенной зоне. Так, может быть поставлена задача в период пребывания команды на поле предотвратить появление третьих лиц в зонах подступа к раздевалкам во избежание инцидентов. В поле зрения камер можно настроить зоны детекции – если люди находятся в данных зонах дольше положенного времени, то камера инициирует тревогу и привлекает внимание оператора.
Аналогичный алгоритм можно использовать на парковках автобусов спортивных команд.
Основная задача видеонаблюдения на стадионах – обеспечение безопасности проводимых на них мероприятий. Основных "эшелонов" видеоконтроля два. Первый – зона входа/выхода и первичного досмотра людей, вторая – зрительские трибуны. Для каждой из зон имеются специфические задачи и модели угроз.
Задачи входной группы – первичная отсечка лиц, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и выявление подозрительного поведения граждан для последующей фиксации внимания группы сотрудников, физически контролирующих пропускной режим мероприятия.
Задачи наблюдения за трибунами – фиксация и оперативное оповещения служб безопасности обо всех противоправных актах в режиме реального времени, а также запись видеоархива высокой четкости для последующего разбора всех нештатных ситуаций.
Основное правило – это четкое разграничение зон контроля и приоритетов между физической охраной и операторами видеонаблюдения. Второе по важности – обеспечение стабильной двухсторонней радиосвязи между данными подразделениями. В случае фиксации правонарушения оператором в радиоэфир передается оповещение с указанием типа события, места его локализации и примет участников (если это драка или что-то подобное). При обратном сценарии оператор может быстро передать приметы лица, оставившего неопознанный предмет, по запросу службы физической охраны, обозначить пути, по которым пытаются скрыться подозреваемые, или поставить метку с соответствующим комментарием в видеоархиве для последующей передачи в органы правопорядка.
В любых местах массового скопления людей предпочтительным типом камер являются купольные антивандальные с протоколом защиты не менее IK10. Купольные камеры наиболее устойчивы к внешнему механическому воздействию, в том числе и благодаря своему форм-фактору: даже если они оказываются установленными в зоне досягаемости, за них труднее уцепиться, а прямой удар по прочному куполу с металлическим основанием будет почти всегда иметь скользящий характер. Для обзора самих трибун тип камер принципиального значения не имеет, поскольку они находятся вне пространства, достижимого для человека. Главное – учитывать климатический режим и желаемую детализацию удаленного наблюдаемого объекта. Таким образом, мы считаем оптимальной комбинацией использование камер MESSOA купольного типа: фиксированных для постоянного секторального видеонаблюдения за трибунами и высокоскоростных поворотно-наклонных с мощным оптическим zoom для оперативного реагирования и уточнения ситуации оператором.
Оба типа камер должны иметь разрешение не ниже 3 Мпкс. Ввиду того что точки крепления купольных фиксированных камер секторного обзора могут оказываться в зоне трудной досягаемости (например, на большой высоте), желательно применять камеры с управляемой оптикой: моторизованными zoom и фокусом, как это реализовано в серии Maven от MESSOA. В ином случае не только последующая эксплуатация, но даже сама начальная настройка будет представлять собой повышенную сложность. Каждый промышленный альпинист должен быть еще и опытным настройщиком камер.
Для мониторинга за трибунами оптимальным будет 5 операторов с разбивкой каждой зоны ответственности (~2000 зрителей) примерно на 7– 8 групп. Данная топология обусловлена особенностями человеческого внимания, буфер которого не должен превышать 9 областей наблюдения. Для дополнительного увеличения эффективности я порекомендовал бы вывод изображения в режиме листания с получением подтверждения оператора для перехода на просмотр следующего сектора. Оптимальное время для анализа каждого видеоканала – 20–30 с. Это рекомендовано по причине однотипности наблюдаемых объектов и позволит дольше избегать эффекта "зомбирования".
На входной группе может быть установлен комплекс по распознаванию лиц, интегрированный с внешней базой розыска органов внутренних дел. Увы, такие базы пока что слабо развиты в России. Все помещения для персонала должны быть оборудованы системой контроля доступа с магнитно-контактными датчиками. Модуль интеграции видеонаблюдения и СКУД в этом случае позволит оперативно реагировать на несанкционированное проникновение лиц в помещения с ограниченным доступом. Датчик движения с "задушенной" чувствительностью даст возможность системе оперативно оповещать оператора о зажжении "файеров" и прочей пиротехнической продукции, не предназначенной для использования на массовых мероприятиях.
Из всех объектов проведения массовых мероприятий стадион является едва ли не самым проблемным. Помимо столь уже привычного риска проявления терроризма в местах массового скопления людей, на стадионах, ввиду специфического зрительского контингента, всегда присутствуют и другие значительные риски. К ним прежде всего относится хулиганство, рискующее перерасти в массовые беспорядки с непредсказуемым результатом. К сожалению, история спортивных мероприятий знает множество негативных примеров, в том числе и с летальным исходом.
Все это предъявляет высокие требования к системам видеонаблюдения, монтируемым на стадионах:
Такой обширный круг задач подразумевает тщательный подбор оборудования и программного обеспечения, позволяющих получать высокое качество изображения с максимально возможной зоной покрытия.
Да, такой механизм существует. Он является одним из звеньев общей системы безопасности на стадионах. Главным его качеством, конечно же, должна быть оперативность, и в этом далеко не последнюю роль играют система видеонаблюдения и операторы, ее обслуживающие. Именно они, операторы, при обнаружении какого-либо инцидента, должны в кратчайшие сроки оповестить о нем соответствующие службы.
Учитывая все те требования, о которых говорилось выше, оптимальным вариантом являются скоростные купольные IP-камеры с высоким разрешением, оснащенные трансфокаторным объективом с большим оптическим увеличением. Такое решение позволяет поддерживать высокое качество изображения при различных углах обзора. Кроме того, следует учесть, что во время проведения мероприятий на стадионе может быть самое различное освещение. От естественного, например яркое солнце, до мощных прожекторов в вечернее время. Следовательно, неизбежны как яркие засвеченные участки, так и сильно затененные и просто темные зоны. Эти проблемы сегодня с успехом решаются благодаря применению в современных видеокамерах технологии WDR (расширенный динамический диапазон). В результате ее использования картинка на всех участках получается контрастной вне зависимости от освещенности. Наконец, учитывая нередкие несанкционированные файер-шоу, как нельзя кстати придется еще одна функция, доступная сегодня в видеокамерах, – "антитуман".
Тут не может быть однозначного ответа, поскольку стадион, являясь специфическим объектом, предъявляет особые требования к обслуживающему персоналу, в том числе и к операторам систем видеонаблюдения. Говоря же о численности операторов на определенное количество зрителей, нужно обязательно учитывать разнородность зрительского контингента. Понятно, что, скажем, противоправные действия, такие как хулиганство, массовые беспорядки, драки, трудно ожидать на VIP-трибуне. И в то же время с большой долей вероятности все это может произойти на фанатских трибунах. Поэтому к количеству операторов нужно подходить дифференцированно, исходя из конкретных задач и вероятности возникновения проблем на том или ином участке.
Быстро меняющаяся обстановка, разнообразие объектов видеонаблюдения – все это предъявляет высокие требования к видеоаналитике. Успешность ее функционирования зависит как от использования интеллектуальных функций самого оборудования, применяемого в системе видеонаблюдения, так и от грамотного выбора программного обеспечения.
Наиболее оправданными для применения на стадионе являются так называемые ситуационная аналитика и биометрическая.
Ситуационная аналитика может помочь в предотвращении нежелательных событий, инцидентов благодаря анализу движения людей и обнаружению отклонений от заранее прописанного алгоритма поведения (например, от разрешенных маршрутов) или неадекватных действий на трибунах.
Биометрическая аналитика призвана путем идентификации лиц не допустить проникновение на стадион нежелательных зрителей, негативно зарекомендовавших себя ранее и попавших в черный список.
Кроме того, видеоаналитика используется не только в целях предупреждения противоправных действий и обнаружения лиц, их совершивших, но и с помощью прогнозирования событий может просто оказать неоценимую помощь администрации стадиона и организаторам мероприятий. Например, путем прогнозирования "заторов" при входе на стадион, его трибуны и потом на выходе. Для этого достаточно, чтобы система просигнализировала в случае даже небольшого превышения допустимого числа людей на потенциально проблемном участке.
В заключение хотелось бы напомнить, что применение современных систем видеонаблюдения и использование видеоаналитики невозможны без интеграции в общую систему безопасности стадиона.
Задачи видеонаблюдения на стадионе во многом аналогичны задачам наблюдения на каком-либо крупном транспортном объекте, где существуют большие скопления людей. У любого стадиона есть "чистая" и "грязная" зоны, проходные, периметр, парковки, подсобные помещения и т.п., наблюдение за которыми зачастую важнее, чем наблюдение за болельщиками, находящимися непосредственно на трибунах. Основной целью комплекса мер по обеспечению безопасности стадионов должно являться недопущение агрессивно настроенных или вооруженных лиц. Подобный подход соответствует общему правилу о том, что гораздо проще и важнее предупредить правонарушение, чем ликвидировать его последствия. Следует отметить, что идентифицировать правонарушения непосредственно на трибунах сложнее, чем выявить потенциальных правонарушителей во время прохождения индивидуального досмотра (в связи с большим скоплением людей).
Поэтому телевизионная система должна обеспечивать эффективное наблюдение за периметром объекта, проходными и прилегающей территорией.
При обеспечении безопасности на стадионе приоритетным является эффективное взаимодействие операторов телевизионной системы наблюдения и сотрудников службы безопасности стадиона. Поэтому система ТВ-наблюдения должна использоваться совместно с системой внутренней связи, обеспечивая тем самым эффективное реагирование на правонарушения. Актуальной тенденцией является применение мобильных устройств и приложений для сотрудников службы безопасности. Охранник должен иметь возможность увидеть изображение потенциального нарушителя на своем мобильном устройстве, чтобы найти его. Это изображение ему предоставит оператор ТВ-системы наблюдения. Кроме того, операторы и охранники должны иметь быстрый и удобный доступ с мобильных устройств к графическим планам объекта для оперативного ориентирования. Некоторые современные приложения для систем безопасности, например ПО WINMAG plus, предоставляют доступ к трехмерным графическим планам, что повышает удобство использования.
Нужно помнить, что угрозы безопасности могут исходить не только от болельщиков, но также могут быть связаны с нештатными ситуациями (пожар, задымление). Еще одна угроза – проникновение посторонних лиц в подсобные помещения стадиона. Чтобы обнаружить угрозы такого плана, необходимо использовать комплексную интегрированную систему безопасности, включающую в себя не только ТВ-систему наблюдения, но и СКУД и систему пожарной сигнализации. Важно, чтобы программное обеспечение системы позволяло качественно визуализировать события от различных подсистем. Только в случае, когда все элементы интегрированной системы изначально разрабатываются с учетом полноценного взаимодействия, становится практически возможным реализовать все заявленные функциональные характеристики оборудования. При этом предпочтительно, чтобы компания-производитель данного решения являлась разработчиком не только программного, но и аппаратного обеспечения (DVR/NVR, систем видеоаналитики, контрольных панелей пожарной сигнализации, контроллеров СКУД и т.п.).
Для высокоскоростной записи видеоизображений с трибун необходимо устанавливать стационарные IP-камеры с высоким разрешением. Оператор ТВ-системы должен иметь возможность быстро просмотреть интересующую его область с максимальной детализацией, используя одну или несколько PTZ-камер. Поэтому для применения на стадионах особое внимание уделяется удобству эксплуатации системы управления видеоизображениями (VMS).
На мой взгляд, не столь важно, какое количество операторов будет приходиться на 10 тыс. зрителей, так как вероятность обнаружения противоправного действия оператором телевизионной системы на трибуне во время его совершения близка к нулю. По этой причине службы безопасности метрополитена, вокзалов и других объектов с большим скоплением людей надеются на сознательные действия пассажиров (примером является призыв сообщать о подозрительных лицах и предметах). Для анализа происшествий важно записать качественное изображение происходящего на трибунах. Выявлять подозрительных людей нужно до того, как они попадут на трибуны. Поэтому расчет числа операторов ТВ-системы наблюдения необходимо делать, исходя из количества входов на объект и их пропускной способности.
На современном рынке представлены различные решения по видеоанализу для наблюдения за местами скопления людей. Многие компании-производители подобных систем приписывают своим решениям нереализуемые функциональные возможности, что в результате приводит к разочарованию заказчиков. Среди таких функций можно отметить обнаружение оставленных предметов (данная функция хорошо работает лишь в некоторых идеальных условиях) и анализ поведения людей в толпе (задачи этого класса плохо формализуются при разработке алгоритмов, что приводит к низкой эффективности автоматизации процесса принятия решений).
Большинство реально используемых систем видеоаналитики способны эффективно решать лишь несколько классов задач. Среди них: контроль периметра, обнаружение перемещения объектов в неразрешенных направлениях, а также нахождения людей и автомобилей в контролируемой зоне дольше установленного интервала времени. Такие функции могут эффективно использоваться для контроля периметра и прилегающей территории стадиона. Самый важный результат внедрения видеоаналитики состоит в том, что служба безопасности сможет реагировать на потенциально опасные действия на более ранних стадиях, а не после того, как инцидент уже произошел.
Обеспечение безопасности. Причем как на самом стадионе, так и на прилегающих территориях: выявление опасных событий, защита спортсменов и зрителей, контроль прохода и проносимых вещей, сохранение материального имущества в том числе и имущества посетителей. То есть видеонаблюдение на стадионе способствует раннему обнаружению противоправных действий и координации сил охраны во время пресечения беспорядков, а также представляет доказательства и значительно упрощает разбор инцидентов. Последнее является дополнительным аргументом для установки качественной системы видеонаблюдения, ведь речь здесь идет о прямой окупаемости в случае причинения вреда стадиону или здоровью людей на нем.
Конечно, если мы говорим об обеспечении безопасности на трибунах, то операторы системы видеонаблюдения, используя связку обзорных (fix) и поворотных камер, о которой я расскажу подробнее чуть ниже, выявляют подозрительные инциденты. А с помощью оптического увеличения и наведения поворотных камер можно быстро получить описание, приметы правонарушителя, сделать высококачественный скриншот и направить эту информацию сотрудникам охраны или полиции для оперативного разбирательства.
Для обзора трибун лучше использовать цифровые fix-камеры высокого разрешения в связке с поворотными цифровыми SpeedDome-камерами. Конечно же, все камеры рекомендуется устанавливать цветные, например различать болельщиков по, как правило, яркой раскраске становится гораздо проще. При этом желательно применение специальных технологий, позволяющих мгновенно наводить поворотные SpeedDome-камеры за один клик на обзорном изображении. Пример с использованием TRASSIR ActiveDome: оператор видит потасовку на трибуне через обзорную fix-камеру, один раз кликает на изображении в этом месте, и поворотная SpeedDome-камера мгновенно наводится в данную точку с многократным оптическим увеличением и показывает детальное изображение происходящего, где хорошо видны лица.
Следует учитывать, что во время проведения матчей и в период, на протяжении которого стадион пустует, требуется совершенно различное число операторов системы видеонаблюдения для обеспечения безопасности. Рассмотрим ситуацию, когда гипотетический стадион загружен на 100% – 10 тыс. зрителей. В этом случае для высококачественного обзора трибун достаточно 10 обзорных и 5 поворотных камер высокого разрешения. Поскольку обзорные сцены довольно сложные, следует отдавать на контроль одному оператору не более 4 обзорных камер. Таким образом, для контроля трибун стадиона в 10 тыс. человек требуется задействовать не более двух-трех операторов. Но стоит понимать, что для наблюдения за другими территориями стадиона дополнительно необходимы еще операторы, их число зависит от прилегающих территорий, количества помещений и камер. Приведенные расчеты, безусловно, приблизительные, каждый случай требует индивидуального подхода и изучения планировки конкретного стадиона.
Даже операторам проблематично узреть опасность в толпах фанатов и зрителей, не говоря уже о видеоаналитике. Тем не менее на входе на стадион, где производится контроль и досмотр зрителей, видеоаналитика может быть реально полезна, а именно: при помощи распознавания лиц и черного списка – базы систематических нарушителей порядка можно идентифицировать злоумышленников.
На прилегающих парковках можно использовать систему распознавания номеров, для быстрого поиска интересующего автомобиля, автоматизировать проезд автомобилей спецслужб и сотрудников.
При охране пустующего стадиона, особенно если в это время операторы видеонаблюдения не работают, следует принять во внимание технологии объектного сопровождения, которые позволяют автоматически наводить поворотные камеры на сопровождаемые объекты (людей, машины). Например, технология TRASSIR Acti-veDome+ позволяет сопровождать множество объектов одновременно при помощи даже одной поворотной и одной обзорной камеры. Таким образом, в архиве всегда сохранятся детальные изображения объектов, это облегчает разбор инцидентов, значительно повышается вероятность опознать лицо или номерной знак автомобиля.
Главная цель видеонаблюдения на стадионе – предупреждение и расследование правонарушений среди зрителей. Система может эффективно повысить безопасность на стадионе, во-первых, способствуя быстрому реагированию на инциденты благодаря панорамному мониторингу трибун, а во-вторых, как упреждающее средство – источник документальных доказательств. Для этого требуется и правильное расположение камер, и должное качество изображения, и мощная серверная часть, а также квалификация и отлаженное взаимодействие служб безопасности.
Стоит учитывать, что видеонаблюдение необходимо и для контроля внутренних помещений, входов и выходов, лестниц и проходов, автостоянок и других объектов – и на самом стадионе, и вблизи него. В данном случае решение всех задач охранного наблюдения может потребовать сотен высококачественных профессиональных камер и мониторов, а также мощных и емких серверов для мониторинга, записи и хранения видео.
Один пример на футбольных стадионах в Москве – сотрудники полиции получают распечатки с видеокамер и стараются найти предполагаемого нарушителя, например на выходе с трибуны. Конечно, лучше предотвращать хулиганские действия до их совершения – при признаках подготовки массовых провокаций и драк, перед растяжкой плакатов, а также перед использованием ракетниц и пиротехники. Для этого необходимо как детальное изображение, так и внимательность оператора.
Для наблюдения за трибунами требуются IP-камеры высокого разрешения с отличной оптикой и качественным увеличением, причем как поворотные, так и стационарные с широким углом обзора. На рынке представлены камеры с разрешением 30–50 Мпкс, но для многих задач их возможности могут оказаться чрезмерными. Вообще, все зависит от расположения трибун и количества зрительских мест в отдельных секторах, расстояния до камеры и условий освещения. Кроме того, потребуются довольно производительные сетевые видеорегистраторы для обслуживания большого количества HD-камер – и для мониторинга, и тем более для записи.
На мой взгляд, как минимум 20, причем это лишь для мониторинга зрительских трибун. Так, один оператор может контролировать сектор в среднем на 500 зрителей. Разумеется, система должна предусматривать гибкое распределение зон наблюдения между операторами. В частности, для фанатских трибун с наиболее активными зрителями может потребоваться одновременно несколько операторов, а также вывод панорамы на широкоформатную видеостену хотя бы из четырех или девяти экранов. Даже учитывая затраты на персонал и сопутствующее оборудование, продуманное проактивное видеонаблюдение более рационально и эффективно, чем сотни полицейских или охранников возле трибун, которые, наоборот, могут спровоцировать конфликтные ситуации. Отличный тому пример – футбольные стадионы в Англии, где полицейские появляются на виду только в самых экстренных случаях.
С учетом специфики правонарушений на стадионах видеоаналитика может потребоваться для обнаружения дыма или вспышек огня на трибунах как при живом мониторинге, так и при поиске записей в архиве. Уместно также использовать датчики пламени и дыма при видеонаблюдении за зонами стадиона с различным техническим оборудованием, в пунктах питания и других местах общего пользования. При этом в зонах наблюдения, не предполагающих скопления людей, можно задействовать датчики движения и идентификации объектов в реальном времени, например при въезде на парковку. Для такого видеоанализа можно использовать отдельный сервер с мощным пакетом ПО, взаимодействующий с NVR и камерами.
Как обычно, задач в части безопасности глобально две: 1) обнаружение и реакция на ситуацию в реальном времени и 2) расследование происшествий по архивным записям. Конкретно на спортивной арене в силу огромного скопления людей на трибунах на первое место я поставил бы именно вторую задачу, поскольку масштабные происшествия видны и так (трибуны на виду), а вот с мелкими все сложнее. При расследовании часто необходимо идентифицировать людей, поэтому одной из задач является получение архивных записей с высоким качеством картинки с камер.
В местах массового скопления людей также необходимо снизить угрозы террористических актов и возгораний. Есть еще маркетинговая задача – подсчет посетителей, и задача трекинга спортсменов, например для определения расстояния, которое пробежал футболист на протяжении матча.
Видеосистемы позволяют как расследовать произошедшие события, так и оперативно реагировать на происходящие или даже предотвращать их. Существует множество инструментов быстрого оповещения оператора системы о возникновении потенциально опасных событий или появлении подозрительных объектов. Оповещения можно выводить на экран, транслирующий видео, или на отдельный тревожный монитор, отправлять сообщения по SMS или e-mail. Оператор мониторингового центра отслеживает и фильтрует эти тревожные сообщения, выявляет ложные срабатывания и опасные события и передает информацию в службы реагирования.
Необходимо иметь возможность быстро идентифицировать потенциального преступника и, например, поставить в "перехват" на выходе со стадиона. Для этого можно использовать специальный одноименный модуль, позволяющий в качестве поискового образца из архива выбрать объект при появлении которого в поле зрения камер будет выведен тревожный сигнал. Если мы обращаемся к ситуационному контролю, то профессиональные программы позволяют детектировать оставленные предметы для предотвращения террористических актов; определять наличие дыма и огня в кадре для обеспечения противопожарной защиты; фиксировать пребывание в охранных зонах для ограничения допуска посторонних.
Все зависит от того, где будут расположены камеры и какие задачи они будут решать, будет ли на них подключена видеоаналитика или же они будут работать исключительно на запись и отображение.
Отдельно стоит рассмотреть задачу контроля трибун. У трибун огромные площади, и с учетом необходимости идентифицировать людей требуются камеры высокого разрешения. Например, на нескольких спортивных стадионах Москвы и Уфы, использующих видеосистему Macroscop, установлены 10-мегапиксельные IP-камеры.
Некоторые модули предъявляют особые требования к качеству получаемой картинки или к способу установки камер: для корректной работы модуля распознавания лиц необходимо располагать камеру напротив лица распознаваемого человека, для подсчета посетителей – устанавливать камеру строго над входом.
Для защиты IP-камер от внешних воздействий следует использовать всепогодные кожухи для уличных камер, от посторонних вмешательств – вандалозащитные кожухи и корпуса для камер, которые установлены в легкодоступных местах стадиона.
Все зависит от размера объекта, количества установленных камер и используемых инструментов видеоанализа. Несмотря на то что интеллектуальные возможности современных видеосистем позволяют настраивать реакции на широкий спектр событий или точно задавать потенциально интересующие объекты, программа не способна полностью заменить оператора, а видеоанализ не может полностью исключить необходимость мониторинга видеозаписей в онлайн-режиме. Даже самые точные алгоритмы могут выдавать ложные срабатывания или пропускать какой-то процент нужных событий или объектов. При этом и оператор не способен без дополнительных инструментов отследить все потенциально опасные события даже на нескольких камерах системы. На мой взгляд, используя инструменты видеоанализа, один оператор может контролировать около 16 видеокамер системы. Система 10-тысячного стадиона может быть построена на 30–50 камерах, и с ней вполне справятся 2–3 оператора.
Как я уже говорил, это:
Задача систем видеонаблюдения на стадионах такая же, как и на прочих объектах, предполагающих массовое скопление людей. Система видеонаблюдения на стадионе является обязательной для проведения спортивных соревнований и других масштабных мероприятий. Задача этой системы – оперативное обнаружение противоправных действий и нарушений порядка, координация сотрудников, обеспечивающих безопасность, а также идентификация лиц, причастных к нарушениям.
Как правило, службы обеспечения безопасности крупных стадионов имеют уже отработанные методы реагирования в случае противоправных действий. Важно, чтобы меры по пресечению противоправных действий были максимально оперативными и не отражались не только на ходе проведения спортивных соревнований, но и на безопасности участников и зрителей. Оперативность может быть достигнута благодаря системе видеонаблюдения.
Если речь идет о типе камеры по способу передачи сигнала, то, безусловно, сетевые, так как они могут передавать изображение с более высоким разрешением, нежели другие типы видеокамер. Если стоит вопрос о типе исполнения видеокамеры, то следует учесть, что видеонаблюдение должно осуществляться не только за трибунами и периметром стадиона, но и за:
Чтобы "покрыть" все эти зоны, потребуются видеокамеры разных типов исполнения в зависимости от конкретного места установки, в том числе скоростные поворотные с большим оптическим увеличением.
Столько же, сколько и на 5 тыс., и на 20 тыс. зрителей.
Привязывать количество операторов к количеству зрителей на трибунах не совсем корректно. При наличии функциональной системы видеокамер и грамотно оснащенных рабочих мест операторов может быть достаточно трех-четырех операторов для контроля трибун. Данная оценка основывается на том, что при провокациях либо противоправных действиях внимание одного из операторов полностью поглощается видеоконтролем за обстановкой в определенном месте. Одновременно может произойти еще одно подобное событие, но при этом остальные посетители на стадионе не должны оставаться без контроля.
Повторюсь, здесь речь идет только о трибунах. Кроме того, не стоит забывать о том, что операторы должны меняться.
Не только высокое качество передаваемого изображения влияет на эффективность работы операторов, но, пожалуй, гораздо важнее обеспечить удобное, эргономичное рабочее место оператора с возможностью простого и быстрого переключения отображаемых видеокамер, а также удобное управление ими.
В своем большинстве существующие сегодня алгоритмы видеоанализа (оставленные/унесенные предметы, виртуальная граница) будут весьма полезными только в том случае, если не проводятся крупные мероприятия.
До тех пор пока не разработан детектор намерения к совершению противоправных действий, система видеонаблюдения не позволит эти действия предотвращать. Распознавание лиц посетителей с отслеживанием их перемещения по территории спортивного сооружения и прилегающей территории может в целом повысить контроль за обстановкой во время зрелищных мероприятий.
Предотвратить такой распространенный вид нарушения порядка, как применение пиротехники, с помощью видеонаблюдения невозможно. Но при использовании программных детекторов дыма можно с более высокой скоростью, чем при ручном управлении, отобразить крупным планом место, где произошло нарушение.
Стадион – один из сложнейших объектов обеспечения безопасности. Сложность обуславливается тем, что это объект, на котором в момент проведения спортивных и иных мероприятий могут одновременно присутствовать десятки тысяч человек в ограниченном пространстве. Обеспечение безопасности инфраструктуры стадионов происходит и в остальное время. Чрезвычайные ситуации на стадионах могут возникать как в ходе мероприятий, так и между ними. Мероприятия длятся до 3–4 часов, а промежутки между ними могут исчисляться неделями. Обеспечивать безопасность стадиона и сохранность его инфраструктуры необходимо постоянно, и это обуславливает сложную специфику подбора технических средств, которыми можно обеспечить безопасность такого непростого объекта.
Наша компания занимается тепловизорами, поэтому мой взгляд на безопасность стадиона будет через возможности тепловизоров.
Во время проведения мероприятий тепловизорами можно обнаружить горящие предметы. Кроме того, тепловизоры – это единственное средство наблюдения, способное видеть сквозь дым. Дымовые шашки, бросаемые фанатами на поле стадиона, представляют собой большую опасность и мешают проведению мероприятий. Благодаря тепловизорам можно быстро локализовать нарушение и вести оперативный контроль ситуации сквозь дым.
Чем раньше предотвратить нарушение, тем меньше его последствий нужно будет исправлять, тем меньше денег придется потратить на восстановление испорченной инфраструктуры. Разработка механизмов реагирования на противоправные ситуации обычно предполагает реализацию двух задач: обеспечение безопасности людей, минимизация ущерба технике и инфраструктуре. Лучшие механизмы настроены на превентивное предотвращение потенциально возможных противоправных действий. Технические средства, помогающие в предотвращении реальных и потенциальных нарушений, должны учитывать особенности защищаемого объекта и иметь возможность круглосуточной работы. В этом плане тепловизоры помогают осуществить видеонаблюдение на стадионе и вокруг него даже при отсутствии освещения. Большую часть времени на стадионах нет зрителей, однако обеспечение охраны объекта должно идти и в это время, ведь, когда нет мероприятия, физическая охрана стадиона не так поддерживается правоохранительными органами и необходимы технические средства, помогающие службе безопасности.
На стадионах оптимально применять сочетание стационарных и поворотных тепловизоров. Стационарными тепловизорами лучше перекрывать входы и выходы со стадиона, а также ключевые дороги и подходы к стадиону, особенно те места, где в определенное время не должно быть людей. Широкоугольные стационарные тепловизоры следует устанавливать для обзора поля стадиона, поворотные узкоугольные тепловизоры – для детализации изображения, полученного со стационарных широкоугольных тепловизоров, и ведения опасных объектов при возникновении ЧП.
Использование тепловизоров на стадионах позволяет экономить значительные средства на освещении, когда стадион бездействует, но охрану нужно обеспечивать. Тепловизоры способны работать как в абсолютной темноте, так и при ярком солнце.
Число операторов системы видеонаблюдения зависит от системы наблюдения. Численность зрителей, которых обслуживает эта система, зависит от системы.
Комбинация тепловизоров и систем видеоаналитики – это очень эффективное техническое решение обеспечения безопасности стадиона. Во время проведения мероприятий видеоаналитика с тепловизорами позволяет обнаруживать возгорания и поджог опасных предметов. В ночное время тепловизоры с видеоаналитикой способны перекрыть внутреннюю часть стадиона и в автоматическом режиме выдавать тревогу при попадании людей в охраняемые зоны. Применение видеоаналитики вместе с тепловизорами повышает экономическую эффективность использования системы видеонаблюдения за счет снижения количества необходимых операторов и превентивного реагирования на потенциально опасные ситуации.
Видеонаблюдение на стадионе – это очень сложная и важная задача! А учитывая, что Чемпионат мира по футболу 2018 будет проходить на территории России, это наиболее актуальная задача для футбольных стадионов на сегодня! Возьмем, к примеру, матч двух известных футбольных команд, численность болельщиков может превышать 50 тыс. человек, а теперь посчитаем, сколько нужно задействовать представителей органов правопорядка, которые бы за ними наблюдали? Много, правда? Вот как раз для обеспечения общественного порядка и предотвращения противоправных действий и требуются системы видеонаблюдения. Немаловажная функция системы также – сбор доказательного и информационного материала, который потребуется для дальнейших разбирательств.
На сегодня отлаженный механизм – это человек, в данном случае оператор, который, если видит что-то подозрительное, может мгновенно навести камеру на нужное место и, проанализировав ситуацию, принять те или иные меры. Но так как всегда существует человеческий фактор, есть и другие механизмы, к примеру интеллектуальная видеоаналитика.
Наилучшее решение для стадионов – это высокоскоростные поворотные купольные камеры с встроенным трансфокатором. Камера может в доли секунды поворачиваться и наклоняться в ту или иную сторону по желанию оператора или автоматически, а также приближать картинку. Современные технологии позволяют точно рассмотреть мельчайшие детали, что помогает получать достоверную информацию!
Может 1, а может и 100, все зависит от оборудования, используемого на объекте.
Конечно же, один человек не сможет наблюдать сразу за всей территорией – просто физически не способен смотреть в 10–15 мониторов одновременно. На помощь и приходят современные технологии, в том числе интеллектуальная видеоаналитика.
Учитывая масштабы мероприятий на стадионах, обеспечение безопасности выходит на первый план. Современная видеоаналитика позволяет намного упростить и улучшить работу по обеспечению безопасности. Видеоаналитика может сообщить о каких-либо странностях, происходящих на объекте, к примеру о забытых или оставленных вещах, о быстро движущемся объекте там, где этого не должно быть, о возгорании, задымлении или, скажем, о проникновении на закрытую территорию и многом другом. Если камера фиксирует подобные случаи, она незамедлительно сообщает об этом оператору каким-либо способом, и тогда уже человек принимает нужное решение. Конечно, принятие решения можно доверить и оборудованию, но это не всегда будет верным.
Видеонаблюдение на стадионах вообще можно разделить на три части.
1. Наблюдение за прилегающей территорией и подтрибунными помещениями.
2. Наблюдение за входными зонами.
3. Наблюдение за трибунами.
По первой части – задачи стандартные: выявление хищений, угонов и других противоправных действий. Вторая и третья части могут быть объединены в общую задачу, которую следует считать главной – недопущение на стадионы нежелательных лиц (хулиганов, например) и мониторинг поведения зрителей на трибунах на предмет нарушения порядка (драки, порча имущества, использование пиротехники и т.д.).
Вероятно, он есть у органов правопорядка, но это, как правило, не связано с работой системы видеонаблюдения, а является следованием должностной инструкции. В основе такой инструкции – результаты непосредственного визуального наблюдения за ситуацией.
Видеонаблюдение используется для постанализа события, когда необходимо выявить зачинщиков, получить их фото и идентифицировать. Если мы говорим о работе видеонаблюдения по выявлению нарушений в режиме реального времени, то необходимо задействовать аналитические возможности системы, прописывать виды тревог и реакцию операторов системы. Такими тревогами уже сейчас может быть обнаружение источника дыма или огня на стадионе. Детекторы драки или порчи имущества – пока скорее фантастика, чем реальность. Нецензурные баннеры и лица, их вывешивающие, выявляются только вручную или постанализом.
Для решения главной задачи:
Конкретное число назвать затрудняюсь. Понятно, что при постситуационном анализе, существующем сейчас, это число определяется объемом отснятого материала и лимитом времени на принятие решения.
Если использовать достойную видеоаналитику, то в пределе будет группа постситуационного анализа и группа оперативного реагирования (на тревоги), возможно, небольшая и не привязанная к количеству зрителей.
Если же рассматривать ситуацию, когда наравне с сотрудниками полиции, находящимися на трибунах, за каждым сектором наблюдает отдельный оператор, управляющий камерами и не надеющийся на помощь видеоаналитики, то два часа такого визуального наблюдения могут потребовать не менее 20 человек.
Опубликовано: Журнал "Системы безопасности" #3, 2014
Посещений: 19685
Автор
| |||
Автор
| |||
Автор
| |||
Автор
| |||
Автор
| |||
Автор
| |||
Автор
| |||
Автор
| |||
Автор
| |||
Автор
| |||
Автор
| |||
Автор
| |||
Автор
| |||
В рубрику "Видеонаблюдение (CCTV)" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций