01 марта 2008 года начались продажи системы селективной записи телефонных переговоров SV-CallScout для систем HiPath 4000.
SV-CallScout является совместной разработкой ЗАО "Вокорд Телеком" и ООО "Сименс Энтерпрайз Коммьюникейшнс".
Данное решение записи телефонных переговоров является оптимальным для корпоративных заказчиков, имеющих широкую номенклатуру абонентских и соединительных линий, подлежащих мониторингу. Новая система гибко адаптируется под нужды заказчика и может расширяться под новые требования.
Система селективной записи телефонных переговоров SV-CallScout для HiPath 4000 обладает расширенной функциональностью, которая выделяется на фоне аналогичных решений:
• Интерфейс на русском языке;
• Автоматическое получение списка всех имеющихся абонентов и соединительных линий из АТС Сименс HiPath 4000;
• Простое изменение списка контролируемых абонентов и соединительных линий с рабочего места оператора системы записи;
• Возможность старта записи разговора по нажатию кнопки на телефоне (запись по запросу);
• Запись и классификация всех типов вызовов (входящий, исходящий, конференция, консультация);
• Возможность построения архивов аудиоинформации на любой срок хранения;
• Возможность прослушивать разговоры через клиентский интерфейс на PC пользователя.
Данная разработка – это новый технологический уровень систем записи.
Широкая функциональность системы ставит данное решение селективной записи телефонных переговоров SV-CallScout на один уровень с разработками мировых лидеров в области систем мониторинга.
Сервисная поддержка заказчиков на территории Российской Федерации будет осуществляться компаниями разработчиками.
О компаниях:
Компания "Вокорд" - ведущий российский разработчик и производитель профессионального оборудования и программного обеспечения для многоканальных цифровых систем видеонаблюдения и мониторинга каналов связи. На сегодняшний день имеет партнёров по всей России, в странах СНГ и Балтии.
Компания Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG основана в октябре 2006 года и является стопроцентным дочерним предприятием Siemens AG, со штаб-квартирой в г. Мюнхене. На сегодняшний день компания - один из ведущих в мире провайдеров решений в области открытых коммуникаций (Open Communications).
