В дубайском метро пассажиры находятся под пристальным вниманием камер видеонаблюдения, начиная от начала и до конца поездки. Однако, по словам полковника Абдуллы аль Гаити, курирующего безопасность дубайской подземки, с момента открытия в метро было совершено всего 2 преступления, а именно карманные кражи.
В метро установлена интеллектуальная система позволяет при помощи 3 тыс камер контролировать каждый сантиметр в поезде, на станциях, в туннелях и на путях.
В настоящее время ежедневно метро в Дубае пользуются более 112 тыс человек. В часы пик поезда, как правило, бывают переполнены. В это время безопасность в вагонах и на станциях дополнительно контролируют сотрудники уголовной полиции и службы охраны метрополитена.